沟通协作的几条心得

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(题图:pexels)

这是永伦的小屋的第 49 期分享。

作者 l 花永伦

来源 l 永伦的小屋(ID: yonglun_house)

转载请联系授权(微信ID: yonglun_1994)

最近在家办公,基本上是白天开会议,晚上写代码。

列几条工作中沟通协作的一些心得吧。

作为主动方:

  1. 描述东西要准确清晰简洁,把对方想要的信息一次性输出,减少你来我往的频次。像「在吗」这种废话不要有,直接留言即可。人们找我审批东西,当我搞完之后,都会回个「d」做响应。敲一个字母的效率会比打几个字来的快。

  2. 打电话前最好预约下,给对方时间准备通话环境和应答内容。避免一脸懵逼,减少无效沟通。

  3. 沟通内容要有记录。电话会议形成的结论以文字的方式同步,避免出现问题赖账。

  4. 建群要起名字,并告知所有群成员建群目的。关键信息及时汇总至公告,这样不用新成员爬楼,毕竟爬楼又花时间又累。

作为协作方:

  1. 对方的要求不重要,背后的需求最重要。不能被对方的思路带走,仅仅充当执行者的角色。要去了解背景,挖掘需求,评估方案,产生自己的判断。或许经过自己的分析,对方要求自己协作的事情完全没必要做。

  2. 及时反馈。不要默默的做事情,把信息及时同步给相关方,保证信息畅通,避免重复劳动。

  3. 对莫名被拉进去的会议,或许自己是关键的一环,但重要性不持久,完成自己的使命之后要申请离开,不要耗在里面浪费自己的时间。

—— END ——

世界很大,总要留下点啥

我之前写这几篇文章,也许会对你有用:

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