滴滴是一家提供移动出行与生活服务的互联网平台公司。公司核心业务是通过其移动应用，连接车主与乘客，提供网约车、出租车、顺风车、共享单车/电单车、代驾等多种出行服务，并在此基础上拓展了同城货运、车服、金融及自动驾驶等技术研发业务。滴滴平台处理着海量的出行订单，其技术系统负责订单匹配、路线规划、实时调度与安全监控。公司拥有庞大的技术研发、运营管理、客户服务及安全保障团队。作为出行平台，其服务覆盖范围、运力稳定性、交易效率、安全管控能力及合规经营是运营管理的关键。公司的业务受到城市交通政策、市场竞争及公众信任度的显著影响。