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岗位职责
岗位职责: 1、以高质量的用户增长为核心,提升站内用户活跃、转化等 2、以运营管培生身份,通过不同岗位的轮岗和学习,包括CRM会员营销&权益、搜索渠道运营、品类场景运营、栏目运营规划等全方位站内运营手段,快速成长为复合型的互联网运营人才 3、CRM方向:1)参与平台用户管理/营销/会员忠诚度等工作,包括梳理规则、需求沟通、制定用户生命周期管理计划、实施策略、落地执行、效果评估等;2)能够针对不同类型的用户设计对应的精细化运营策略,提升用户的回访率和转化率,实现整体用户增长和价值提升;3)结合业务需求,与产品、技术团队梳理和推进个性化、自动化会员营销功能。针对营销case进行相关数据分析,不断优化相应的业务规则;4)思考和推动会员营销相关的产品进化,包括会员标签系统、发送平台、个性化规则等消息推送涉及的产品工具不断升级; 4、搜索运营方向:1)负责搜索渠道运营,包括:搜索业务后台功能优化,基于业务需求对后台进行升级、打通;2)运营词类,输出数据及分析报告;3)对接业务部门需求,根据需求输出方案 5、品类运营方向:1)负责品类场景运营,包括日常运营/页面布局/品类运营,提升场景效率,达成目标;2) 了解品类,了解用户需求,结合用户和品类情况制定运营策略;3)根据业务发展,结合负责场景的数据分析,解决存在问题,提出运营优化方案;4)对现有产品系统存在问题提出建议需求,落实方案,推进产品优化 6、栏目运营方向:1)协助栏目的日常品类运营规划,参与卖场的管理与监控,以及具体落地精细化货品运营;2)通过数据分析掌握品类运营状况和品牌情况,跟商务部类对接沟通,不断调整货品结构和价格,提升流量转化效率;3)参与平台栏目和大促活动运营,掌握活动运营的流程和规范,并且根据活动线上数据效果,分析并持续改善,输出运营调整策略,并在互动结束后进行品类复盘、活动复盘 7、用户运营&规划方向:1)负责会员的留存、活跃、转化、复购运营,对用户进行分层管理,制定运营策略;2)结合数据分析、监控用户行为习惯及各类指标变化,跟进数据调整运营动作,实现不同阶段业务目标;3)整合内外部资源,能有效利用不同运营工具,结合不同栏目/活动,制定用户提升策略,提升资源利用率;4)协助平台运营规划及栏目规划,协调各场景/项目跨部门合作,推动项目落地,栏目深挖;5)协助各栏目/场景提升用户粘度,规划承接全站平台级大促
岗位要求
岗位要求: 1、2021届全日制本科及以上毕业生,数学、统计学、计算机、市场营销等互联网相关专业优先; 具备运营/产品意识,对电商运营有兴趣,有互联网/电商平台运营实习经验为加分项 2、对数据敏感,熟悉excel,ppt等日常工作软件,具备数据处理/分析能力和项目统筹规划能力; 对行业市场有敏锐观察和判断能力,对电商促销玩法、营销策略有一定了解;有较强的竞品分析、用户需求分析、挖掘能力 3、思维活跃,有较强的逻辑思维能力、思路清晰而有条理;良好的文字/语言表达能力,出色的沟通能力和技巧 4、责任心强,良好的自我驱动能力、学习能力;结果导向,快速高效的执行和组织协调能力,团队合作能力&抗压性强

唯品会

电子商务

美股上市

广州

唯品会(中国)有限公司(以下简称“唯品会”)全球总部设在广州,主要经营互联网在线销售品牌折扣商品,销售产品涵盖中高端服装、鞋子、箱包、家居用品、化妆品、奢侈品等。自2012年第4季度以来,唯品会已连续33个季度实现盈利,现已发展成为全球最大的特卖电商和全国净资产收益率排名第一的500强企业。

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