工作内容: 1、通过淘宝京东天猫等线上软件的接待客诉的处理 2、订单审核及时审核订单和修改售前客服备注的订单 3、负责退款订单的及时处理和检查 4、维护店铺的评论管理处理中差评的回复和修改 5、解决问题快件相关问题和售后处理工作年龄要求不得低于25岁