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作为产品经理经常会接到用户通过各种渠道对产品的反馈,以下哪种

[不定项选择题]
作为产品经理经常会接到用户通过各种渠道对产品的反馈,以下哪种处理是不正确的:
  • 按照用户反馈的数量排序,先做反馈声音最多的。
  • 把用户反馈的需求按照实现成本排序,先做实现成本最小的。
  • 把用户反馈逐个跟领导沟通,先做领导认为要做的。
  • 产品经理要自己根据观察的产品数据做决定,暂时不用管用户反馈。
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【正确答案】ABCD
【解析】
本题主要考察产品规划
优先做的一定是投入产出比最高的
A 用户呼声最高,可能成本极高,不一定投入产出比高
B 成本最低的,不一定价值高
C 领导也是人,领导认为做的,不一定投入产出比高
D 用户反馈一定程度上反映产品价值,所以需要关注
因此ABCD都不正确,四项都选择
编辑于 2021-11-18 14:59:21 回复(0)
我觉得D不正确,苏杰也提到过这个问题,用户需求有时候是很小一部分人有的,而且有时候他们的反馈是不正确的,所以要看整体不要提了需求就立刻做,可以先放着观察
发表于 2019-11-03 00:26:11 回复(1)
先做 价值/成本 最大的需求
发表于 2019-03-26 11:11:12 回复(1)
**如我选了ABD
发表于 2019-07-28 15:55:05 回复(11)
决定需求的先后顺序有两种方法:定性评估法和定量计算法。定性评估法是通过评估影响需求排序的几个要素,为需求排出先后顺序;定量计算法是为影响排序的每个要素赋予一个数值,然后用公式计算出需求的唯一顺序。
由此来看,AB都是只单独考虑某个因素,CD从字面上看就属于主观判断,因此都错。
备注:
1、优先级是相对的,不是绝对的。只有将两个需求放在一起,你才能判断出哪个优先做,哪个靠后做,单独地说某个需求优先级高是没有意义的。

2、不要迷信公式,量化计算法评估出的优先级也只是参考。需求的排序不是完全数学公式可以计算的,而是个理性评估加艺术直觉的快速决策过程。团队的交付节奏越密集、交付速度越快,花在排序上的时间就可以越少,因为即使排得不合理,或者不确定,下次发布马上就可以发布你排在后面的需求。


发表于 2020-07-01 19:48:29 回复(3)
答案是ABCD,楼上大多对A有疑问。我的理解是反馈的声音只是应该得到更高的重视,而不能就判断先做需求,要分析问题再决定。
发表于 2019-03-18 20:53:04 回复(4)
我的理解,A的数量只是标准之一,还应该按照严重性,用户的重要性占比等,举例说国家朱曦提个问题,那肯定是先修复这个问题。B也是类似的原因,成本只是标准之一,不全面。
发表于 2019-03-15 10:37:12 回复(0)
<p>产品经理应该权衡用户反馈、迭代成本、领导意见、数据分析作调整,四者缺一不可。</p><p><br></p>
发表于 2020-09-06 23:03:05 回复(0)
为什么A和B不对?
发表于 2019-03-07 16:04:53 回复(3)
疑惑?
发表于 2020-03-16 20:14:22 回复(0)
我的理解是,尽管需要通过用户反馈来决定先后顺序,但是不能单以一个“反馈的数量”作为排序的唯一标准。应该改为,“按照用户反馈的数量排序、‘其他因素A’、‘其他因素B’、‘其他因素C’等等综合排序,再来先做排序最前的的‘’
发表于 2019-03-24 02:29:50 回复(0)
A怎么不对了
 
发表于 2019-03-13 20:33:31 回复(1)
学习一个名词:成本效益=实现功能带来的效益/成本。先找成本效益最大的做
发表于 2021-04-17 19:33:59 回复(0)
投入产出比最大的一项反馈
发表于 2021-09-11 20:10:02 回复(0)
用最少的成本,做出最多的结果,价值/成本就是这样,表示单位成本的最大收益
发表于 2021-08-08 10:09:38 回复(0)
**如我
发表于 2021-03-29 13:59:04 回复(0)
**如我,必不选c

发表于 2020-09-29 16:39:17 回复(0)
我觉得实际上领导才是王(◦˙▽˙◦)
发表于 2020-09-21 14:39:28 回复(0)
<p>这个题不是让选不正确的吗 不管用户反馈是正确的喽?</p><p><br></p>
发表于 2020-09-05 13:45:46 回复(0)
AB没选,我要好好反省了!
发表于 2020-08-20 11:24:24 回复(0)
所以都错了,那怎么做才对呢?
发表于 2020-06-23 13:03:56 回复(0)