项目干系人又称为项目相关利益者,是指积极参与项目、或其利益会受到项目执行或完成情况影响的个人或组织。
项目干系人对项目的目的和结果施加影响。项目管理团队必须识别项目干系人,确定他们的需求和期望,尽最大可能地管理与需求相关的影响,以获得项目的成功。
主要的项目干系人包括:
除了这些主要的项目干系人,还有许多其他类型,包括内部和外部干系人,业主和投资商,销售商和分包商,团队成员和他们的家属,政府机构和媒体渠道,公民,临时或永久的游说团体,甚至整个社会。
项目干系人的命名和分组,主要是为了鉴别哪些个人和组织将他们自己看成项目干系人。项目干系人的角色和责任可以重合,例如一个工程公司为自己规划的厂房提供资助。
A项客户;项目需求的来源,项目的指向人
B项目干系人;圈定项目具体需求内容,交付形态等项目本身内容
C项目经理;负责把控项目全生命周期流程的角色
D高层管理层;本身并不参与项目,但会对项目开启或结束做出重大影响
本题考查项目干系人角色的任务范围,故选B