把自己当一名普通用户去体验产品
批判地看待用户提出的问题
多与用户沟通
多去把玩各种各样不同的APP
批判性其实是可以理性、冷静地,用科学方法去看待事物,这是正确的方法论,但是,绝大多数用户其实并不能时刻保持这份理性,往往都是以自我为中心的,所以要求持有同理心,站在用户的角度去考虑问题,就不能用批判思维,这是个人理解。
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同理心,是站在用户的立场上思考问题,尽量理解用户。而B不是理解用户,而是选择性接受用户的提议,与同理心的定义不同,因此选择B