"2016年直播是互联网最火爆的风口，假设你是一款手机直播a

[问答题]

"2016年直播是互联网最火爆的风口，假设你是一款手机直播app的负责人，请问：
1）你会重点关注哪些指标数据？
2）运营一段时间后发现产品看直播的用户很多，但是基本不怎么付费送礼物，这会造成什么影响？有什么解决方案？请阐述。"

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树钰姐姐

1 将重点关注的指标数据

单个用户获客成本、DAU、WAU、MAU、新增用户量、新增用户占活跃用户的比例、用户留存率、近期流失用户、TAD、人均使用时长、单次使用时长、总收入、付费用户数、付费率、APRU。

2 许多用户看直播但不付费送礼物会造成的影响

2.1 对于手机直播产品来说，用户付费是公司运营下去的前提，若很多用户只看直播，但基本不怎么付费送礼物，那么后期的业务也难以开展下去。

2.2 用户付费的数据指标（总收入、付费用户数、付费率、APRU等）是运营价值的体现，如果大部分用户不付费，那么运营与运营手段的好坏无法评估。

3 解决方案

3.1 活动运营，包括充值返利、充值排行送稀有礼物、限时折扣等。并且抓取节假日和周末等用户付费的高峰期来针对自然周期用户策划活动。

3.2 推荐奖励，即老用户拉新用户注册产品，该新用户发生充值行为后，老用户会得到酬赏，本质上即分销裂变。

编辑于 2019-03-27 16:11:44 回复(0)

张双英

1.关注的指标数据：

用户获取成本，DAU，WAU，MAU，用户留存率，新用户占比，活跃用户占比和增长率，人均使用时长，用户使用总时长，用户流失率，用户付费率等

2.用户付费率低说明产品在运营上效果做的不够好，直播付费是收集直播App的主要收入来源之一，如果出现长期用户付费率低，那么产品本身的持续周期和后续运营计划都会影响。

解决方案

内容运营上开展一些充值活动，例如充值返利，充值折扣们，设立直播房间VIP用户，给予付费用户一定的特权，针对差异化的充值行为设立不同的策划活动，吸引用户进行付费。

发表于 2020-02-13 02:46:21 回复(0)

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上传者：小小

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