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客户表达了对已执行工作质量的担忧。项目经理应如何确认项目团队

[单选题]

客户表达了对已执行工作质量的担忧。项目经理应如何确认项目团队成员已按照质量标准执行工作：

将已完成的工作样品与质量管理计划进行对比

将该担忧添加进问题日志和风险登记册

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【正确答案】A

【解析】

本题考察项目管理。
对于客户来讲,最好的沟通方式就是拿出与项目计划相符合的产品进行沟通,确保客户的观感体验满意.故选A。

编辑于 2021-11-19 12:56:25 回复(0)

哦呵呵呵

题目是确认团队是否完成达标，而不是解决用户的担忧。所以应该对比标准，而不是像客户咨询详情。

发表于 2019-11-07 08:38:56 回复(0)

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问题信息

项目管理

上传者：小小

难度：

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