场景化营销是针对于消费者在以特定情景为背景，通过环境、氛围的_京东笔试题

场景化营销是针对于消费者在以特定情景为背景，通过环境、氛围的烘托，提供相应的产品和服务以激发消费者产生情感共鸣来触及消费者的购买欲望，产生消费行为。换而言之，场景化营销重点就是让消费者触景生情促使他掏腰包为这份情愫买单。那么，请你结合你了解到的实际案例，谈谈你认为，在互联网电商的节日大促中（如京东618），面对年轻化的市场，场景化营销的关键点是什么？

1.结合实际案例进行分析，提出自己的观点及想法。

2.分析出场景化营销的本质（人、时间、空间、事件）

wowowo95

1.面对年轻化市场，场景化营销的关键点是抓住用户痛点，提供解决方案。

2.实际案例：在2018年京东6***促活动中，目标用户为90后年轻群体，而推广产品为传统家电。营销第一步就是分析目标用户画像，抓住目标用户的痛点。90后是不甘平庸，个性自由的一代。但他们在生活中扮演着不同的角色，例如见丈母娘的男士、熬夜工作的女生、喜欢美食的独居者等。这些用户画像和产品结合即可随之刻画出不同的生活场景。例如见丈母娘的男生可以买一台洗碗机讨好丈母娘，熬夜工作的女生可以位子买一台***椅犒劳自己，喜欢美食的独居者可以购买一台冰箱充实生活乐趣。综合以上所述，面对年轻化市场，场景化营销要深入了解用户，直击用户的痛点，让用户自己看到更深层次的问题，最后提供解决方案。

2.场景化营销的本质：真实的接地气的人物，给予用户代入感；合适合理的时间设定，让用户自动融入那一个时刻所面临的难点；简单但有针对性的空间，让用户身临其境；精准饱满的事件，让用户直面内心的问题并接受提供的解决方案。

发表于 2019-08-07 11:48:02 回复(2)

野孩子~

场景营销的关键点是深入具体场景，清楚用户痛点，挖掘用户需求，并满足他们的需求。

1.如双11 用户在这个特殊的节日就会基于以往品牌的印象，去在这一天想购买尽量多的低价高质产品。

2.人：在特定场景有需求的消费者

时间：和场景相关

空间：线上或线下

事件：618 双11 双12……

发表于 2019-06-15 13:58:40 回复(1)

hosheagogogo

场景化营销最重要的一点是让消费者切身处地体验到所营销的产品的功能的现实用处，因此产生购买的欲望。更抽象、广泛地讲，场景化营销为产品（服务、理念、氛围）和消费者创造了一个交流的空间，让消费者了解产品。例如，网易云音乐在广州地铁中做的一次营销活动，就是在地铁车厢中布置一些云村网友的高赞评论，让更多的人了解到网易云音乐的这个产品，同时产品运营团队斥巨资营销，而内容则是网友们的评论，足以显现运营团队的用心之处，更加让消费者心头一暖，因此可以说网易云音乐的场景化营销是做的相当棒的。

发表于 2020-08-05 00:54:26 回复(0)

牛客624365464号

1. 在每年的京东618年中促销盛会都会举办线上晚会，邀请各大明星、主播入驻，通过年轻人经常聚集的社交媒体平台（如：抖音、快手、微博等）、配合线上线下多元场景进行活动，以直播带货、明星效应等形式来迎合年轻人的喜好。而这些活动大部分围绕年轻消费者喜爱的休闲活动、现代青年的生活场景来开展。我认为，场景化营销的关键点是对年轻用户的深刻洞察，能够深入了解他们的生活习惯及消费习惯，并将之与社会化内容进行深度结合，引发年轻人的共鸣。

2. 面对的群体是一二线大学生、新入职场的白领阶级，时间为618年中，空间为直播间、校园、购物中心、地铁站等。场景化营销的本质就是对年轻人的生活场景及消费触点有深刻的了解，并在该场景底下建构消费需求，触发消费者的购买欲望。

发表于 2020-08-15 11:58:50 回复(0)

好运眷顾

。。。

发表于 2020-04-19 17:59:23 回复(0)

Vi了个Ci

以淘宝的双十一购物节为例，身份有以下几种：①年底最后一次大力度折扣活动。那么消费者会认为错过这次机会今年就再没有别的合适的折扣活动了。那对于京东来说，其实可以考虑在十月份提前促销收割一波购买或者在十二月份准备相同力度甚至更多的购物节。双十二就是典型的后者。②一年一度。借双十一数字上的概念，显示购物节的独特性。

就我个人而言，场景化营销的本质其实是通过外在环境让消费者自己做出判断——我需要去购买。也就是消费者会认为他们在“正确的时间做了正确的事”。那，对于大部分年轻人来说，现在的场景化营销就需要抓住他们的需求共性。比如说春节回家过年——是应该买东西回家，趁着有折扣买刚刚好。此外，场景化营销还要让消费者有参与感，双十一正是因为消费者感觉到我是庆祝节日的一份子，所以我应该做出庆祝节日的行为。什么行为呢？购物节的庆祝形式当然是购物。总结一下，场景化营销本质针对目标群体，通过设计场景让他们做出对应的行为。

发表于 2020-04-18 13:39:11 回复(0)

假的🐮

体验式；沉浸式消费。VR互动；热点营销；kol

案例：体验课

本质：人的共情与移情能力；情绪化消费，为情绪买单；营销中心从物到人

发表于 2020-09-23 23:35:13 回复(0)

争做秋招面霸

场景营销的本质是“体验+连接+社群”：

1.体验：在移动化场景时代，消费者注重的不仅仅是产品，更注重产品所带来的附加价值，如服务或者体验。当消费者在消费时感受到了良好的体验，消费者更愿意为产品买单；

2.连接：信息碎片化、分散化的时代，商家通过多元化场景与消费者建立联系和增强互动，不仅是线下实体门店的联系或者是线上app商城，更是O2O的360度全链路融合沟通，打通线上和线下的界限感，为消费者提供更多元的场景；

3.社群：商家将有共同兴趣爱好或者购物习惯的人汇聚起来，打造私域流量。一方面让消费者产生归属感，有一个社群去交流分享心得；另一方面加强了商家与消费者的联系，及时为消费者提供最新咨询，第一时间引导消费者复购，增加用户粘性。

发表于 2021-09-14 15:09:51 回复(0)

小鱼儿1212

Q：互联网电商节日大促中，面对年轻化市场，场景化营销的关键点？

1. 案例分析（京东618、天猫双11）

2. 抽象本质（人、时间、空间、事件）

用户群是谁：容易共情与被情怀打动且消费需求旺盛有一定经济条件的年轻女性（例）

节日选取：背后的文化意义、习惯的培养；促销前的预热和促销后的定制化数据报告

空间：地理空间保障物流时间短、赛博空间营造购物氛围，线上线下拉通

营销事件：拉动刺激消费。明星带货、短视频剧场、产品品牌烘托、低价促销、优惠券

发表于 2021-02-03 11:57:07 回复(0)

剑客天涯2020

1、京东无界零售从相关资料中，我们可以了解到本次京东618无界零售在线上和线下的尝试和探索。（1）尝试全场景打通所谓的全场景目前的本质就是线上到线下的全面覆盖。线上到线下：站内的LBS附近的优惠可以为用户精准推荐附近的实体店的优惠券；线下到线上：京东到家/JPASS合作门店等可以实现线下扫码领券。但是整体上除了其战略合作的沃尔玛、永辉超市、步步高等，其他品牌门店并没有大范围覆盖。在站内的引流曝光也不足。如下图第一个是京东站内给到无界零售相关的资源：主会场的一个楼层，后面两张分别是天猫针对新零售搭建的单独会场和攻略宝典。（2）尝试新场景的拓展所谓新场景中的“新”其实就是不同于我们现有的购物app和商而新生的让消费者有新的动力去尝试的购物途径，比如快闪店。本次618期间京东快闪店和1400个品牌达成合作，大型商圈举办了32场，覆盖了29个城市。其实快闪店的由来已久，本质上对于线上互联网品牌来说，流量红利期已过，在流量遇到瓶颈的情况下，同时线上也存在着巨额的网络推广费用，线下快闪店则成为了新的客流渠道和变现模式

发表于 2020-11-03 02:05:44 回复(0)

场景化营销是针对于消费者在以特定情景为背景，通过环境、氛围的

问题信息

热门推荐

相关试题