本题考察竞品研究。 A 体验法,即通过深度体验试用竞品,熟悉其运作流程和模式。 C 回溯法,即回溯单个竞品在不同的时期的不同策略,关注功能点的上线的时间和消失的时间。 D项空雨伞是著名咨询公司麦肯锡提出的一个思考模型,“空”指的是事实,即现状如何;“雨”指的是意义,即这种现状意味着什么;“伞”指的是解决方案,即从该意义推到出要做什么。 以上三项均属于竞品分析方法。 而B项FAB法则,即属性、作用、益处的法则。Feature、Advantage和Benefit,按照这样的顺序来介绍,就是说服性演讲的结构,它达到的效果就是让客户相信你的是最好的。适用于销售领域,不属于竞品分析方法,所以选B。
A 体验法,即通过深度体验试用竞品,熟悉其运作流程和模式。
C 回溯法,即回溯单个竞品在不同的时期的不同策略,关注功能点的上线的时间和消失的时间。
D项空雨伞是著名咨询公司麦肯锡提出的一个思考模型,“空”指的是事实,即现状如何;“雨”指的是意义,即这种现状意味着什么;“伞”指的是解决方案,即从该意义推到出要做什么。
以上三项均属于竞品分析方法。
而B项FAB法则,即属性、作用、益处的法则。Feature、Advantage和Benefit,按照这样的顺序来介绍,就是说服性演讲的结构,它达到的效果就是让客户相信你的是最好的。适用于销售领域,不属于竞品分析方法,所以选B。