本题主要考察用户研究 A 背景部分通常放在问卷的最后,主要是有关被调查者的一些背景资料,调查单位要对其保密。该部分所包括的各项内容,可作为对调查者进行分类的比较的依据。 一般包括:性别、民族、婚姻状况、收入、教育程度、职业等。但是如果问卷调查的对象本身有条件限制,需要筛选的话(比如限定年龄、职业、收入等条件),这些信息是可以放在开头作为筛选题 所以A正确。 B 单项选择一般设置相互对立的答案,让被调查者选出其中一项。 所以B正确 C 多项选择题一般设置三个以上的答案,让被调查者选出其中的一项或数项,需尽量穷尽所有可能。 所以C错误 D 问题排列的顺序应是先易后难,先封闭后开放,敏感性问题放在后面,以防止从一开始遇到难题或敏感性问题而产生厌恶、畏难。所以D正确 E 一次只问一个问题。一个题目中如果涉及多个问题,那么我们的答案就会倍数增加,答题者会面临更大的选择压力,而我们后期整理数据也会增加更多的负担。 所以E错误 所以选择 CE
A 背景部分通常放在问卷的最后,主要是有关被调查者的一些背景资料,调查单位要对其保密。该部分所包括的各项内容,可作为对调查者进行分类的比较的依据。
一般包括:性别、民族、婚姻状况、收入、教育程度、职业等。但是如果问卷调查的对象本身有条件限制,需要筛选的话(比如限定年龄、职业、收入等条件),这些信息是可以放在开头作为筛选题 所以A正确。
B 单项选择一般设置相互对立的答案,让被调查者选出其中一项。 所以B正确
C 多项选择题一般设置三个以上的答案,让被调查者选出其中的一项或数项,需尽量穷尽所有可能。 所以C错误
D 问题排列的顺序应是先易后难,先封闭后开放,敏感性问题放在后面,以防止从一开始遇到难题或敏感性问题而产生厌恶、畏难。所以D正确
E 一次只问一个问题。一个题目中如果涉及多个问题,那么我们的答案就会倍数增加,答题者会面临更大的选择压力,而我们后期整理数据也会增加更多的负担。 所以E错误
所以选择 CE