首页 > 试题广场 >

关于运营工作中的需求洞察,下面理解错误的是:

[单选题]
关于运营工作中的需求洞察,下面理解错误的是:
  • 用户呼声不等于真实需求
  • 老板的想法不等于真实需求
  • 调查问卷得到的用户需求都是真实需求
  • 用户的需求必须要经过深入挖掘才能获得
1、 用户的呼声有可能是大家跟风或者觉得某种观点比较有趣或者单纯的找乐子。 2、老板的观点不是用户的观点,不具有代表性 3.问卷调查要综合考虑调查的人群,年龄,地区,喜好等等各个方面,也要考虑问卷方式,像是有一些在群组里面发个红包让大家帮忙填下问卷的方式就没有什么意义,这样的问卷结果只是大家随手填的,并不是真正用户的需求 4.所以用户的需求不能单从某一点或者某一环节切入,要深入的挖掘各个方面得数据,综合考虑
编辑于 2019-03-03 15:47:47 回复(0)
需求的来源:用户反馈,调查问卷,用户访谈,技术需求,老板需求,业务需求… 单一途径得来的需求真伪性需要考证。
发表于 2019-04-05 07:45:07 回复(0)