首页 > 试题广场 >

你知道的APP中,有哪些比较好用有特色的用户互动功能(指用户

[问答题]
你知道的APP中,有哪些比较好用有特色的用户互动功能(指用户可以参与进来的功能,比较常见的如评论、关注、投票、聊天室等)?你觉得一个功能具有什么特征,才会让用户愿意互动进来?
Keep新推出的K星物语是我认为比较新颖有趣的用户互动功能。作为一个已经拥有一定用户基础的运动健身APP,提高留存率,DAU无疑是Keep最艰巨首要的任务,这个功能为每一个用户创建了一个个人虚拟星球。进入后界面底部有探索、任务板、背包和掠夺四个模块,探索可以进入探索各种升级所需消耗品,背包用来存储用户探索到的消耗品,星球上有一个站点在对应时间内产生相应的能量,掠夺功能则是趁其他用户没有来及收取能量时偷走他们的能量为自己的星球加速升级,因为每日探索和掠夺的次数有限,任务板里的(运动)任务可以增加次数。
一个好的互动功能因具备如下特点:
1.交互方式简单,容易操作,因为并不是产品的核心功能,用户不太会乐意需要多次练习才能流畅操作。
2.有对应的奖励机制,能让用户获得心理上的成就感。
3.为产品的核心功能服务。
发表于 2019-09-17 14:13:48 回复(0)
比较好用有特色的用户互动功能
1.微信公众号文章的“在看”:
向好友展示了自己最近在看的文章,是另一种展现自己的方式;朋友可以对你的“在看”点赞,可以对你“在看”的文章进行评论。
2.网易云音乐的歌曲评论:
可以倾诉自己听歌的心情、听歌联想到的事情、对歌曲的理解或感受、对歌手的喜爱和支持,听着同以首歌对评论有好感或同感的陌生人可以回复或点赞。
3.爱奇艺的泡泡圈:
可以和明星有了近距离的接触,能够听到明星对粉丝的实时回复,有机会与自己喜欢的明星互动,能和同样喜欢这个明星的小伙伴共同交流。
用户愿意互动进来的功能特征
1.用户的参与是无压力的:
不用过分思量或担心自己的言论是否恰当,不是为了收获资料或积分类而被迫、不得不按照要求去参与转发分享、签到或小游戏。
2.能获得认同感:
比如自己的微信“在看”被点赞了,自己的网易云歌评被友好回复了,感觉到自己被肯定了、自己不是一个人。
3.能获得归属感
比如加入某喜爱明星的泡泡圈,大家都是同位明星的粉丝,感觉自己找到了组织,很有追星氛围,很有共同话题和共鸣。
4.趣味性、惊喜感
能够打发碎片化的时间,让用户觉得放松、好玩、开心,能够惊喜感,比如不定时有小的互动奖励。
编辑于 2019-07-08 20:54:54 回复(8)

弹幕互动:

弹幕互动启蒙于日本的二次元平台网站,后被Acfun 首次引入国内,并由Bilibili发扬光大,并形成现象级的互动形式,目前还常见于各大直播平台。

弹幕互动具有两个特点:

1.       即时互动性,认同感:弹幕与传统的用户评论不同,弹幕一般与视频镶嵌滚动式,弹幕内容并且与视频内容同步,具有即时性。弹幕作为一种UGC的体现形式,用户通过弹幕可以收到于视频内容同步的互动反馈。当用户在看视频的时候,很容易会对其中的某个内容产生想法,弹幕则实现了用户间的思想共鸣。

2.       氛围感:优秀的视频作品可能会吸引上千条弹幕,在这种弹幕包围式的视频中,会给予用户一种群观的氛围,实现集体效应,形成社区感。

发表于 2020-02-02 08:56:37 回复(2)
1.网易云音乐App 歌曲下方评论功能
2.抖音App 短视频双击点赞功能
3.微博App 关注功能
4.QQ 群投票功能
5.火山小视频App 刷礼物功能
我觉得不同的APP,用户参与的方式不同,不能凭一而论。对于音乐播放类App,最基本的UGC功能要有评论,关于评论的内容,平台可以监督,剔除一些不友好的评论内容,让用户更好的参与进来,且及时收到反馈;其次要有歌曲、歌词分享功能,让用户有更多的使用场景,比如将这首歌分享给其它用户,将歌词、歌曲收藏等, 充分让用户发挥主动性。对于短视频类App,视频创作者可以通过视频观赏者的点赞数、播放数或者收到的礼物数以及评论获得成就感,进而持续地进行优质内容的创作,观看者则可以转发短视频、点赞 以此发表自己的态度或见解。
总之,一个能让用户持续参与的UGC功能应该具有如下特点:1、好用 2、与他人是否可互动 3、让用户获得成就感、满足感、仪式感,并在短期内能够让用户看到自己所参与 的功能的反馈,比如用户手游打怪升级后可获得勋章、翅膀等;用户发表评论/作品后在评论区能够看到自己发表的评论/作品。4、好玩

编辑于 2019-05-13 09:29:33 回复(0)

一、问题分析

高互动性、高参与度的产品;可以想到社区 / 直播产品。

涉及到的特色用户互动功能,包括评论、关注、投票、聊天室等,能想到的比较成熟的社区产品包括虎扑、脉脉、即刻、微博等,较为成熟的直播功能产品包括快手、抖音等。

因此可以从社区产品 × 互动功能 和 直播产品 × 互动功能两方面入手来进行分析。

 

二、问题回答

先回答第一个问题:你觉得一个功能具有什么特征,才会让用户愿意互动进来?

用户 × 互动,一定是双边 or 多边才会形成互动。那么核心是降低用户互动成本 + 提升用户互动反馈,,打造互动闭环

互动成本降低包括降低用户文案思考成本(提供可供选择的文案、表情等)、降低用户操作链路(一键转评赞、一键回复等)、一键参与好友互动(好友观看直播push、好友互动push);

互动反馈提升包括用户互动强触达(push、弹窗、个人中心红点提示等)、反馈话术合理化(如脉脉:您本周的互动活力值相比上周提升xx.xx% / 您本周互动在好友圈当中排名第x等)、提升用户互动曝光(用户主页留痕)等。

 

接下来再回答第二个问题,从社区产品(微博) × 互动功能(信息流 + 聊天室)入手。

核心:用户与用户的互动、用户与博主(KOL)的互动



功能拆分

二级拆分

说明

信息流

点赞

支持普通点赞、花式点赞(点赞 + 心情);用户表达更加个性化,同时高得分心情会在信息流卡片做触达,引起其他用户共鸣。

关注

关注入口强触达(推荐关注、个人主页关注、查看所有微博引导关注、查看文章剩余部分需关注等),帮助具有有效产出的博主引流 + 涨粉,同时引导粉丝与博主进行后续有效互动。

评论

评论功能齐全,包括文字评论、带图评论、表情、评论置顶、评论排序等,提高内容曝光和评论质量,有效提升用户互动。

转发

支持一键转发、转发 + 配文配图、转发 + 评论等多种方式提升互动内容触达。

发红包 / 抽奖

参与红包领取、参与抽奖均会在个人微博留痕,引导好友圈内用户参与。

投票

参与投票即点赞,点赞内容会在个人信息流第3-5个坑位外显,有效提升曝光,同时原生化卡片也会吸引用户进入博文参与互动。

@ 好友功能

支持通过昵称@ 任何人,低成本私域分享;互动效果更明显。

聊天室

群主 / KOL特殊身份标识

特殊身份标识。通过同框、聊天互动的方式,有效提升粉丝与KOL、粉丝与粉丝的互动。

签到、打卡等

小功能提升群内活跃度,保证用户互动。

聊天室个人中心首页触达

引导用户加入聊天室,公域流量转私域。

空降push提示

KOL空降提示,引导用户进入互动环。

 


发表于 2021-08-01 13:28:22 回复(0)
1、知乎APP中,用户在发布一个问答之后可以邀请与该问题相关的用户进行回答;被邀请的用户当下就会收到提醒,可决定是否参与回答。收到邀请这件事本身会带给用户一定的成就感,同时给予平台的算法,大部分情况收到的邀请是自己可以回答的知识范围,如果参与回答的话是自我知识的展示,同时还可以收到其他用户的点赞与评论,让自己获得更大的满足感。所以邀请回答这个功能对用户是有吸引力,能够持续帮助平台产出更多高质量的回答。
2、喜马拉雅app的音频弹幕评论功能。用户在听书界面发布自己的评论,评论时可以选择音频内特定的时间。其他用户在评论区就可以看到这条评论展示针对音频第xx:xx的内容发布的,类似视频弹幕,即时性很强。同时这样发布的内容更具体更有针对性,更容易引起其他用户对该内容的讨论。

2、我认为一个可以吸引用户互动的功能应该具有以下特征:
a、即时性。在某一时刻下的信息,激发了用户参与互动的意愿后,该功能需要保证在当下就可以给用户即使的引导,而不是等用户冲动劲过了之后再去提醒用户参与互动,
b、流程简单。在引导用户互动时,流程应该尽可能的简单易懂,减少用户的操作成本和思考时间,这样能更好的提升互动转化率,不然如果某个功能的互动流程和操作过于复杂,用户可能还没等到最后一步就已经跳出了。
c、能够带给用户自我满足。在保证用户在参与互动后,可以获得满足感的前提下,用户才会愿意行动。在衡量满足感时,可以从多维度考量,可以是荣誉、金钱、自我表达等。
d、给用户反馈。当用户进行一个操作时,应该在操作结束后给予一定的操作反馈,参与互动这个行为也是同理。如果是与人发生互动,应该保证互动信息能够被对方看到,如果是与信息互动,应该让互动结果展示给用户本身以及其他用户(有时分情况),其他用户也能对这个用户的互动行为进行二次互动。

发表于 2020-08-10 22:24:04 回复(0)
  我认为知乎的用户互动功能比较好用有特色,我自己有较深入地体验过。
  首先知乎里面也是有话题圈子的,和豆瓣相似,用户搜索关键词后可以看到比如“星座”比如“男女情感交流”之类的讨论区,这样可以大大提高搜索的效率,毕竟搜索到的都是相关的内容,在这里你可以自己发起一个问题,有标题有正文还能添加标签和圈子,圈子会优先推送给加入了这个圈子的用户,在你的这个问题下会收到不同用户的回答,你还能邀请更多的用户回答,甚至有付费咨询功能。
  说一下我自己的经历。曾经失恋的时候在知乎的情感圈子里发了很多个问题 都是关于处女座男生的,我也收到了各式各样的回答,其中一位网友表现得很友好,于是我们展开了一对一的私聊,我们的聊天很愉快,后面还加了微信,也算是交到朋友了。
  我觉得知乎这种功能为用户提供了一个与陌生网友多方互动的渠道,不仅可以公开在问题下互动,也可以一对一私聊互动,还有付费咨询的功能,你可以基本确定和你聊天的这个人和你是有着相同方向的。
  互联网市场如万花丛,各式各样的APP基本都带有用户互动功能,但一个APP如果能满足魅力型需求,即用户意想不到的功能,是很有可能吸引用户进来并且也能提高用户忠诚度的。一个APP首先需要有良好的社区生态环境,不要有太多戾气重的言论,这会降低用户体验;然后做好用户分组,像知乎的话题圈子一样,让用户更容易找到期望进行聊天的网友,基本的信任也是吸引用户的重要的点;而魅力型需求就是吸引用户的关键点。
发表于 2022-03-29 18:04:49 回复(0)
探探,左滑不感兴趣右滑打招呼。
哔哩哔哩,点赞投币收藏,一键三连。
在减少操作的同时,简约而又不失有趣。用户参与互动之后确切的让他他们感受到自己是不可或缺的一部分。
发表于 2021-05-02 14:35:02 回复(1)
好用有特色的用户互动功能:
1、网易云音乐的歌曲评论:可以倾诉自己听歌的心情,听歌时联想到的事情,对歌曲的理解和感受,对歌手的支持和喜爱,听着同首歌对评论有好感和同感的陌生人进行回复和点赞。

2、抖音短视频的双击点赞、评论及关注:可以对自己感兴趣的视频进行双击点赞,打开评论区进行对视频的评价以及观看其他网友对视频的评价,还可以通过关注该视频创作者观看其后续视频的更新。

3、微博的关注与超话:微博中可以对自己喜欢的明星进行关注,以便于第一时间可以看到的微博更新动态。也可以通过加入一些超话社区(比如:中南大学超华可以看本校学生的一些发帖,也可以自己发帖求助。)

4、微博抽奖、投票:一些新产品的推出之前可以会就用户需求的分析进行用户对预期产品的投票(比如之前小米公司关于造车就微博进行投票,最终却是主打车型为轿车和SUV,价格定在10万元起,定位为中高端车型)。英雄联盟全明星赛会通过微博等相关平台进行对喜爱选手的投票,从而确实全明星赛的出赛选手!

用户愿意互动进来的功能特征:

1、用户的参与是无压力的:不用过分思量和担心自己的言论是否恰当,不是为了收获资料和积分而被迫、不得不按照要求参与转发分享、签到或小游戏。

2、趣味性和惊喜感:能够打发碎片化的时间,让用户觉得放松、好玩、开心,能够产生惊喜感。比如不定时有小的互动奖励。

3、获得认同感和归属感:认同感:用户对抖音视频的评论被其他人进行点赞以及接力评论,会感觉到自己被肯定,自己与其他人产生共鸣。

归属感:比如加入某位明星的超话,大家都是该明星的粉丝,感觉自己找到组织,很有追星氛围与共同话题

4、获得一定的帮助:比如加入中南大学的超话和贴吧,通过看别人考研的帖子,对自己有所帮助

发表于 2021-04-12 15:48:47 回复(0)
微博。该app不仅可以在投票的同时查看票数分布情况,还能在评论区互相讨论。
我认为一个功能首先要有“神秘感”,打开用户的好奇心,让用户产生想知道具体内容的欲望。其次,要让用户可以发表自己的观点和看法,每个人都是有自己的想法的,而且这些想法都不尽相同,俗话说,有一千个读者就有一千个哈姆雷特。

发表于 2021-03-25 18:54:50 回复(0)

1.比较好用有特色的用户互动功能?

    用户与用户之间的互动:绿洲的彩虹屁,豆瓣中的个人主页送礼物、私信打招呼,微信读书的写想法,微信拍一拍、个人状态、打赏、在看、表情包,QQ好友认证体系;

2.功能需要具备什么特征,才会让用户愿意互动进来?

2.1使用场景划分

    互动就是社交的入口,用户和用户之间的互动其实就是人与人之间的情感表达与观点交流的过程。这样的过程在熟人社交和陌生人社交中发挥的作用又不一样。熟人社交中互动可以帮助关系进一步沉淀和紧密,陌生人社交中互动是用来寻找值得进一步社交的群体。

2.2特征说明

  • 熟人社交:①趣味性,比如微信中的表情包,这种互动在非常熟悉的朋友之间就是为了让聊天更加具备趣味性;②亲密性,熟人社交互动就是为了让关系更加亲密;③对方用户可反馈的空间较大,如微信拍一拍,用户不是在发出互动后,互动环节就立马结束,另一方用户同样可以发起反馈式互动,促进互动形成良好的闭环;④专属化,如QQ好友的认证体系,好友之间的聊天形成专属的等级,可以激发用户对于另一个用户的情感认证需求,增强互动环节;
  • 陌生人社交:①简便性,比如绿洲的WOW彩虹屁,适用场景就是用户想对另一用户的内容表示点赞之上的认同感,但是又没有很好的辞藻进行互动,WOW功能直接一键生成彩虹屁,节省用户思考的时间,同样的豆瓣中个人主页的送礼物其实也是代替用户去发出交好友的请求,一旦你点击送礼物,对方用户就会明白你逛过主页,对他表示感兴趣;②大众性,比如豆瓣小组,点击进入后可以发现互动内容全部显示出来,并且每一个话题点击进去后都可以看到所有评论,此时会引导用户发生羊群效应,相反绿洲中的博文下面都是折叠显示热评,并不能给用户一种热闹评论区的感受,用户难以产生互动兴趣;


发表于 2021-03-19 19:02:38 回复(0)
我知道腾讯有一款潮流穿搭产品HOOD是有两个互动功能的:1是「HOOD」一下,用户可以在划卡匹配的时候点击用户的服装细节进行评论 
2是类似Clubhouse的语音聊天室功能

我认为当一个功能具备以下三种特征的时候,用户才会愿意互动起来:
1.具有趣味性
当一个功能具有足够的趣味性时,可以给用户带来新鲜感,用户也会乐于进行尝试
2.功能的使用频率高,有热度值,有其他用户一起互动
当一个功能很多人都在用的时候,用户在使用的时候才会有互动感,从而继续使用这个功能 
3.能够满足用户的心理需求
如果一个功能能够满足用户的“爱现心理”,或者是用户能够从中得到自己被关注的感觉,那么用户就会感觉自己的需求被满足了,从而愿意使用这个功能

举例,为什么越来越多人开始玩语音聊天室的这个功能?
1.相比传统的文字社交,语音社交能够给用户带来新鲜感
2.当用户开设的房间越多、房间里的用户越多的时候,用户处于凑热闹的心理也会加入到房间和大家一起进行语音聊天
3.对于喜欢主持和被关注的用户来说,语音聊天室可以满足他们被关注的“爱现心理”;
对于爱发言和表达的用户来说,语音聊天室给了他们表达自己的机会,可以满足他们的表达欲望
对于想要打发时间/喜欢旁听观点、默默无闻的用户来说,语音聊天室可以带给他们丰富的观点,满足他们看热闹/学习的需求


发表于 2021-03-17 15:25:14 回复(0)

比較好用有特色的用戶互動功能:

1.微信公眾號文章的「在看」向好友展示了自己最近在看的文章,是另一種展示自己的方式,朋友也可以對你的「在看」點贊,可以對你「在看」的文章進行評論

2.網易雲音樂的歌曲評論可以傾述自己聽歌時的心情、對歌曲理解和感受、對歌手的喜愛和支持,找到和你有相同音樂喜好的人可以對他的評論點贊

3.愛奇藝的泡泡圈可以與明星有近距離接觸,能聽到明星對粉絲即時的回覆,有機會能和喜歡的明星活動,與和同樣喜歡相同明星的夥伴交流用戶

願意進行互動的功能特徵:1.能獲得認同感,例如自己的「在看」被點贊,網易雲音樂的評論被友好的回覆了,感受到自己被肯定。2.有歸屬感,在互動的功能中尋找到與自己志同道合的人,感受到自己是屬於某個群體的,就是某個明星的粉絲群,某種類型音樂的愛好者3.內容有趣、新奇,使得用戶願意在裡面進行互動、交流

编辑于 2021-03-16 20:38:56 回复(0)

B站的一键三连;知乎的邀请回答

让用户愿意互动的功能特征:

1、便捷,例如:B站一键三连

2、反馈及时,例如:知乎的邀请回答

3、存在一定的激励,例如:CSDN的任务表鼓励评论、趣头条

发表于 2021-03-16 18:28:40 回复(0)
好用有特色的用户互动功能:
1、小红书中的弹幕功能。小红书是一款内容社交产品,内容社交产品一般很少具备弹幕功能,比较常见的形式是评论,而小红书的这一做法成为了内容社交产品的先例,比较有特色;
2、微信的在看功能。将喜欢的文章点击在看按钮,所有微信好友都能看到,包括一些未开通朋友圈和不经常刷朋友圈的用户。如果一名用户点击在看后又有不同的人对同一篇文章也点击在看或者点赞,则可以增强用户的满足感;
3、微博的投票功能。微博为很多赛事提供投票通道,包括《创造营》《青春有你》《电竞》等等,用户可以为自己喜欢的学员投票,投票成功后系统自动会在个人主页发送一条投票成功的动态,用户也可以在话题中进行讨论,时刻关注赛事进展;
4、微博的关注功能:在成功关注一名用户后系统会自动推荐类似用户;
5、脉脉的加好友功能:在成功加一名好友后系统会自动推荐类似用户,有利于HR、猎头进行寻访,也利于同行之间的交流。
应该具有什么特征:
1、人机交互便捷。便捷和方便是非常重要的一个功能,一切好的功能应该以便捷为基础,让用户用起来方便,不难理解;
2、让用户能够体验到自己是产品的一部分。用户也能够觉得这款产品在此刻与自己融为了一体,非常沉浸;
3、用户用完这个功能后有满足感或者恋恋不忘,很想再用第二次。
发表于 2021-03-16 14:11:30 回复(0)

微信:看一看,用户在阅读完一篇推送之后,如果觉得不错可以点击看一看。此时用户的阅读状态会同步到微信好友的看一看状态中。感兴趣的用户就会自己点开推送。这种互动相比于点赞、收藏、评论的互动方式更为开放,不用转发即可达到分享文章的效果,可以提高读者分享的动力。

Bilibili投币,观众具备一定的币,当观看到感兴趣、引起共鸣,且认可视频的创作价值时,观众会投币来支持Up主。Up主为了获得数字币,一般会在视频过程或者结尾来暗示or明示让观众投币,观众会对up主进行评论或弹幕回应。这是一种非常有效地互动方式,通过求币、投币增加了这种非直播视频的互动性,进而带动了评论、弹幕的数量提升。最重要的,由于创作者可以通过币的数量在平台兑换一定的收益,而获得币的量与视频质量有关,这使得创作者具有极大的动力去创作优质内容,从而促进这一良性循环。

Keep鼓励,没成功做完一组运动,就会显示此刻还有多少人在进行运动并提供鼓励的机会。这也是一种促进双向交流的机制,鼓励做完的人参与到社区的互动中来,正在运动的人收到正反馈会具备坚持下来的动力,从而在运动完之后也更渴望加入到这种社区互动中来。

 

互动功能能为用户的观点或者想法输出提供路径,微信的看一看,各种博客朋友圈的点赞、B站的投币等都代表了一种正向的观点输出,而评论、投票等则具备了更多样更具体的观点。当用户读完、看完、运动完时,迫切地想表达自己的观点,而这种观点的输出渠道,就是这种功能所具备的特征。

发表于 2021-01-26 14:00:06 回复(0)
【B站的弹幕功能。】
B站的全称是“哔哩哔哩弹幕网”,其弹幕文化是根植于其产品文化之中的。这样的一个社交化工具为用户观看视频营造了一个更加方便快捷的交流平台,同时为视频用户带来在场感、参与感,让视频成为了一种社交媒介。
分析B站的弹幕功能,能让用户互动有以下特征:
1、便捷性:用户在观看视频时,很容易找到弹幕工具入口,并且发送的多为短句
2、社交性:有很多其他的用户在其中发言,激励了新的用户弹幕创作,形成内容生产良性循环
3、满足需求痛点:贴合视频场景,用户在观看视频时确实会产生即时的与他人交流表达的欲望
4、规则性:弹幕礼仪和弹幕的规则,维护了弹幕内容生态健康,让用户的权益得到保障

发表于 2020-09-12 21:12:34 回复(0)
投票和评论这2个功能常见一点
应该具有特征:
1.网上信息传播速度快、传播范围广,还有保存功能,所以隐私保护是最重要的,用户应该可以自由选择匿名、非匿名,可随时删除,个人信息保护功能要完善;
2.另一方面,有些人却希望将自己的部分身份信息表现出来,所以应该设置合适、显眼的部位展示互动人的个人信息,但是至于显示什么,完全由用户个人决定;
3.app后台应该设置工作人员也参与互动,使得互动显得更加有质量和水平;
4.设置互动参与等级机制,根据参与互动的情况(包括但不限于发起了热度很高的互动内容、参与互动活跃度到一定程度等等),设置等级晋升制度,类似于qq群里聊天等级(冒泡——话痨),这种晋级机制会激发用户的参与热情;
5.设置互动参与奖励机制,根据参与等级给予相应奖励,激发用户参与热情、晋级热情。

发表于 2020-09-03 17:33:29 回复(0)

互动的目的是发表观点,获得认同,营造氛围

哔哩哔哩:实时弹幕,互动视频




编辑于 2020-08-26 15:46:42 回复(0)
微信公众号的留言可以筛选,而且作者回复可见。我觉得这个功能首先要比较方便,第二就是作者可以回复,用户才愿意参与进来
发表于 2020-08-09 10:19:31 回复(0)