对于toC和toB产品，要区分两者之间的区别
1、那我们就要从两者的定位上分析
toC是面向企业公司的产品，toC是面向具体的用户群；
2、由此我们可以发现他们的产品使用目标是不同的，面向企业的TOB产品，企业希望能通过一款产品规范化他们的工作流程、提高工作效率、保证内部资源数据的安全性，总结来说就是提高工作效率、简单快捷的使用、统一化流程；
面向用户的TOC型产品，首先是要能满足某一类用户群体的需求，其次是提升用户的产品体验感，总结来说就是用户有需求，我们提供产品，用户喜欢用，在此基础上，如果还要为公司盈利，这就是一款好的TOC型产品
3、那针对两类产品的定位以及目标，还可以进一步的发掘出两类产品在使用场景和产品安全性上的细节区别，比如TOB产品可能在固定的办公场所使用，目标是公司业务，对于数据安全等的要求更高；而TOC产品，使用时间和场地的移动性很强具有很大的随机性和不确定性；
那么以上就是我对于TOB\TOC两类产品之间的区别的一些个人理解。
发表于 2022-03-23 20:49:47
回复(0)
问题信息
-
扫描二维码，关注牛客网
- 意见反馈
-
下载牛客APP，随时随地刷题
扫一扫，把题目装进口袋
- 求职之前，先上牛客
-
扫描二维码，进入QQ群
扫描二维码，关注牛客公众号
- 公司地址：北京市朝阳区北苑路北美国际商务中心K2座一层-北京牛客科技有限公司
- 联系方式：010-60728802 投诉举报电话：010-57596212（朝阳人力社保局）
- 牛客科技© All rights reserved admin@nowcoder.com
- 京ICP备14055008号-4 增值电信业务经营许可证 营业执照 人力资源服务许可证
-
京公网安备
11010502036488号
1. 产品核心不同：
C端，刚痛高持。
B端，目的和结果。
2. 用户群体不一样：
B端，多角色（决策者、管理者、执行者），多权限，***度；由规则入手，需要划定权限和角色，权限包括数据权限和功能权限。（同样是CRM，有不同的内容查看权限）。
C端，用户群体相对来讲比较单一，通常是由需求入手，寻找最大群体数。功能有优先级，逐次添加。
3. 业务形态不一样：
B端，业务场景较为复杂，角色多，对应的业务场景多。不同公司的同类产品流程差异也可以很大，所以不同公司需要不同的解决方案。一般B端产品都是一对一定制化的服务产品。
C端，业务场景逻辑相对简单，流程要求相对统一标准固定，多与场景相关，复用率强。
4. 用户诉求(价值主张)不一样：
B端，更注重效率、成本和管控，追求服务的稳定性和安全性；要有意识的降低复杂度。
C端，比较注重用户个人体验，强调碎片化时间，游戏化产品，追求转化率、留存率、盈利能力（怎么挣钱），要有意识的降低复杂度。
5. 二者需要的能力基础不一样：
B端，对于产品人员的要求，需要深刻理解企业的经营运转，组织管理决策及制度等。
C端，的产品建立在场景、用户需求和技术的基础上，产品人员需要理解人性与体验。
6. 二者推广、获客方式不同：
B端，主要搞定的是企业的领导，用户开发相对困难，拓展用户需要专业的销售团队；B端主要靠销售驱动、业务驱动、产品驱动；
C端，多以刚需和痛点切入，推广主要靠互联网渠道。C端常用营销驱动（内容营销和用户营销）、渠道和运营驱动。