职责范围 企业云支持工程师负责提供支持，通过解决企业云产品（如Azure Log Analytics，Azure自动化等）上的技术问题来提供技术支持。特定的衡量标准包括实现CPE团队目标，解决时间或升级时间，响应与竞争对手相似的时间；通过完成持续的准备工作和平台培训来保持技术技能；并且通常参与创建将来的Microsoft云支持功能。 要求: •领导力 •较强的沟通能力–出色的英语口语和书面沟通能力。 •与客户进行有效，优美的互动以收集信息。 •可证明的故障排除技能跨团队协作逻辑和批判性思维。 •对技术和客户支持充满热情。...