关于我们 阿里小蜜是阿里巴巴集团推出的人工智能应用平台。阿里小蜜聚焦于智能客服领域，通过人工智能技术极大的提升了阿里巴巴在海量客户背景下服务能力，目前广泛应用于淘宝、天猫、菜鸟、航旅等阿里巴巴集团各个业务。 阿里巴巴-达摩院-智能服务事业部-北京研发团队主要负责云小蜜对话机器人、智能导航、智能外呼、云呼叫中心、智能质检等核心产品的研发。目前我们已经构建了从在线到热线，从NLP到多轮对话的核心技术能力。基于阿里巴巴海量数据，我们用数据驱动的方式持续优化产品能力，致力于在商业和AI核心能力之间达到良好的平衡。 持续领先是我们一贯的追求，欢迎敢于接受挑战的你，与我们一起创造前所未有的智能...