网络客服
4-6K * 13薪
网络客服 扬州 专科 1年以内
岗位关键词
岗位职责
岗位职责：
1、接听在线/电话的形式处理美团商家/用户反馈的问题；2、与商家/用户有效沟通协调，解决商家/用户的诉求，提高商家/用户的满意度；3、围绕业务流程、标准话术、业务规范、服务意识等接受岗前岗中培训；4、根据公司规定达成KPI目标；5、完成上级指派工作，及时向上级反馈突发问题。
岗位要求
任职要求：
1、有良好的沟通协调能力，具有主动服务意识；2、乐观开朗，积极外向。
牛客安全提示：如发现虚假招聘、广告，或以任何名义索要证件、费用，或诱导异地入职、参与培训等均属违法行为，发现请
立即举报