海外用户运营实习生

薪资面议
2024-12-06










岗位职责
1、负责产品本地化、翻译优化工作;
2、协助海外游戏在线处理用户的咨询、投诉、建议等,准确记录用户信息;
3、监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
4、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与用户做好沟通;
5、对产品和数据进行分析,改善流程,提高服务的质量,突发的重大问题做到第一时间反馈。
任职要求
1、大专及以上学历;日语读写能力强,可作为工作语言;
2、热爱游戏,深入体验过至少一款游戏,熟悉游戏的系统玩法;
3、具备良好的服务意识,能承受较大的工作压力;
4、优秀的团队合作精神,善于沟通,乐于助人;
5、熟悉常用办公软件(Word、Excel等),外语打字速度较快。