- 岗位职责
1、负责社群产品的全流程(获取,激活,活跃,留存,付费)的流程设计和用户沟通
2、协助搭建教学服务体系,协助搭建以在校大学生兼职为主的教学服务团队
3、整理分析用户反馈信息,挖产品需求和痛点问题,推进运营流程迭代优化
4、定期的用户访谈,根据不同的用户类型和场景,制定相应的话术和用户运营方案,提升用户体验和满意度
- 岗位要求
1、有教育公司社群运营经验优先,做过K12英语教师的同学优先
2、思路清晰,推动力强,善于沟通和协调资源
3、团队扁平化管理,你可以参与战略级产品从0到1的全流程
4、工作时间:每周一至每周五
5、疫情期间支持线上面试