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薪资:100-150元/天  |  实习要求:4天/周,2个月以上  |  转正机会:有

岗位职责
1、在线处理客户使用公司产品售后问题; 2、负责售后处理流程的优化及售后客户信息统计及维护; 3、负责日常售后技术问题汇总分析以及话术整理; 4、及时了解客户需求,尤其是续费、产品二次开发等方面的需求;
岗位要求
1、2021/2022届应届毕业,本科及以上学历,具备软件行业、互联网行业、电商行业实习经验者优先;有软件售后,软件实施或销售实习经验的优先; 2、耐心,态度好,有责任心,应变能力强,灵活处理潜在客户咨询,回复客户疑问; 3、善于沟通交流,具备良好的服务意识和应变能力。
金蝶集团HR
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金蝶_人力资源部_HR

  • 平均简历处理率 39%
  • 平均简历处理时间 3天
  • 当前简历处理率 23%
  • 当前简历处理时间 2天