大华 软件技术支持工程师

双非本科，学校有保研名额，但是每个专业只有一两个名额，竞赛项目绩点三手抓，但是哪个都搞得不是很好下面这堆个人的经历和碎碎念，可以直接跳过，下面有总结大一上，疫情除了进了acm战队（但是是算弱校），剩下时间基本都没学，因为疫情在家考试（呜呜，懂的都懂，有多少水），没作弊然后绩点就倒数大一下，拿了蓝桥杯cb组国三，hbcpc（河北程序大赛）省三，天梯赛（cccc）团体省三若干水赛奖项。然后因为专业要分流，除了打算法剩下都是学课内的东西，选了软件工程方向，大概就是专业第五(专业将近100人)大二上，准备ICPC网络赛，被大佬血虐，根本拿不到名额，心灰意冷，萌生点放弃算法的想法。就想着搞项目搞六级，然...

英文部分如下：题目：Azure的data center down了，导致客户app也down了，打电话给客户解释一下这个情况。（准备时间3分钟）我：先自我介绍，说自己名字和是哪个公司的技术支持人员对面：说明app不能使用的情况我：解释data center暂时寄了，工程师正在修复对面：钱钱正在飞走，需要一个具体能修好的时间我：很抱歉但是as soon as possible对面：我的客户也在向我投诉哎，你得做出点什么吧我（这里实在不知道怎么答，面试官提示了）：那下次您买plan的话给您一些折扣吧对面：好啊，那app恢复了你通知我，还有折扣的详情也发给我我：好的，到时候邮件发您，有任何其他问题联系我———————英文部分结束———————（继续中文问答）1. 客户有两个app，一个挂在阿里云或者aws云上面，一个挂在azure上面，投诉说azure上面运行比别的云平台要慢，如何解决2. 面试到现在，对这个岗位有什么新的理解，觉得什么样的人能成为优秀的技术支持3. 在打电话之前不可能把所有情况都准备好，这要怎么办？4. 文档看了几天，入职一个月培训中会有很多文档，不可能几天看一篇，会如何规划？5. 有很多客户同时来找我（都是我负责的），如何处理先后顺序？6. 用三个词语形容自己7. 有些问题可能是产品出bug，客户把不满情绪发泄在我身上，该怎么处理呢？—————接下来是反问环节—————1. 电话邮件论坛哪个负责需求比较多（电话和邮件）2. 接近下班时间，case没处理完，怎么办？（转给下个时区继续处理）3. 周六要上班吗？（节假日加班，但双休）4. 计网、操作系统、数据库这些知识工作中还会用到吗？（会）

1.qemu虚拟机中发生一个外设中断，整个流程2.半虚拟化下的自旋锁的实现原理3.libbpf C-O-R-E的实现原理4.ftrace,kprobe的实现原理5.虚拟机idle时会执行什么指令6.hrtimer高精度定时器实现原理7.psi8.项目9.为什么投递统信？感觉凉凉了