携程门票产品运营实习生 面经

1. 简单的自我介绍，
    突出自身的亮点，这块说的比较少。
2. 询问实习经历
1）之前在携程的实习主要负责什么？偏英文客服
2）第二次实习主要负责什么？
3. 因为你本科和研究生学的都英语专业，那你未来的职业规划是什么？为什么想往运营或产品上转？
4. 你有没有丰富的旅行经历？因为我们负责的是旅游门票业务方面的
1）山西的景点？回答晋祠公园
2）选择一个山西你比较熟悉的景点，模拟一下。 回答了五台山
3）五台山有什么旅游痛点？
4）人工讲解员有没有市场需求？
5）AI设备和人工讲解员优势劣势分别有什么？回答没有分点，太平铺直叙了，逻辑性不强。
5. 五台山门票官方售价只有150元，携程的一站式旅游套餐是1000多元，面向全国旅游消费中高端用户，你怎么去做旅游营销业务推广？
1）回答新闻媒体推广，面试官否定了
2）限定条件，用户使用携程旅行app，你怎么推广？
6. 你有什么个人优势劣势？
优劣势只回答了一点，没有分点描述
反问环节
1. 面试反馈要多久？是否有转正机会？
2. 您作为面试官，能否对我的个人面试表现评价，并提出一些改进的建议？
面试官很直接的说，你面试经验可能比较少，不太了解携程这块的业务板块，逻辑性不太强。

面试官后面已经不耐烦了，匆匆结束了腾讯会议，可能她觉得我没有提前携程旅行的旅游业务板块，我对产品运营的理解太浅了，自身又没有产品或运营的实习经历，我确实自学的产品经理和运营方面的知识太过于宏观和抽象，没有嫁接到具体的运用情景中，最后回答的也只能很浅了。

希望自己继续加油吧。#面经#