甲方一句口头禅 TMD 同事说要投诉甲方

#牛友故事会#
我是一个小 leader ,同事突然说要投诉甲方的一个开发。我们是外包公司,和甲方开发一起来开发系统。
这边小伙和甲方开发一对一电话会议沟通需求时候,发现我们的小伙有点脑子转不过来,甲方开发急了就骂了一个口头禅 "TMD ,这也不理解么"。小伙就不干了说甲方人格侮辱。
然后小伙反馈到我这里来,我也没有处理过这么抽象的问题,咋办?开除甲方?还是反馈甲方领导开除甲方?我硬着头皮只能先和甲方开发沟通,还好甲方开发是一个00后,毕竟好说话,也意识到自己说的口头禅冒犯了别人。
后面甲方也私下也表明自己歉意,而同事也撤销了这个投诉了。
此时我也是处理最抽象的问题,虽然没有起到啥作用,但是也了解到不同人不同承受能力。以后多多注意自己的言行。
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同事承受力如何
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发布于 04-07 18:42 湖南

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