面试运营岗的必刷题单

最近很多人面试运营都会被问懵,其实运营面试高频题就那些,提前准备好,通过率真的会高很多。
整理了一套真实面试里常出现的题库,不管是内容运营、用户运营、活动运营、新媒体运营都能用,直接照着准备就行。

1. 简单做个自我介绍
2. 你为什么想做运营
3. 你理解的运营是什么
4. 你觉得运营最重要的能力是什么
5. 你过往做过哪些运营相关工作
6. 讲一个你最成功的运营案例
7. 你做过哪些内容,数据怎么样
8. 你平时怎么找选题和素材
9. 如何提高账号的粉丝量和阅读量
10. 你做过活动吗,活动流程是怎样的
11. 活动效果不好你会怎么复盘
12. 如何拉新、留存、促活
13. 你会怎么提升用户活跃度
14. 遇到负面评论和舆情怎么处理
15. 你怎么理解转化率
16. 你会看哪些运营数据
17. 数据不好你会怎么优化
18. 你平时关注哪些运营账号,为什么
19. 你对我们公司/产品有什么了解
20. 你未来的职业规划是什么

这些题都是运营面试里最常出现的,每道题提前想好思路,面试基本不会慌。

#面试___岗的必刷题单#
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求问大家offer选择:offer1: 字节抖音商业化战略运营 base北京薪资 n*15+签字费优点:-抖音业务成熟,平台认可度较高-战略的bar挺高,离老板比较近。-自己的长期职业发展不想一直在互联网做分析,想去vc,战略离vc挺近的。缺点:-起薪不太高,但hours很长。-做的是战略分析的事情,面试是战略分析的难度,但开的薪资和岗位title是运营,跳槽以后很难再去分析岗,或者向上去战略岗。-战略卷汇报多,个人不是特别喜欢看不到收益的岗位。-担心有一些pmo性质offer2: 快手商分薪资:n*16优点:-是return所以对工作内容了解,工作内容很落地,可以拿好项目-电商业务核心,起薪高,开的价格让人无法拒绝缺点:-对平台的前景比较堪忧,对个人能力的提升担忧-给的工资太高了offer3: 滴滴商家运营薪资:n*15优点:-国际化业务,增量比较大-英语为工作语言,出差机会多缺点:-薪资为几家中最低,且要跨时区沟通offer4: 宝洁cbd薪资 n*14优点:-做的是实打实的业务,很落地-和渠道打交道多,社会化的较快-轮岗机制,宝洁培训体系好,可以能力全面提升。缺点:-和过往经历太不一样,不认为自己擅长销售-销售背kpi,且之后很难转岗商分运营个人bg:加本top2经济,藤校统计硕士,三段互联网大厂实习,一段快消实习,主要想看未来发展,之后想做视频/短剧业务的商分or战投
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最近两周学会的:了解什么是 benchmark,怎么做测评集数据。写 prompt 给模型生成的答案打分。学会了怎么排查一些基础的agent bug。看用户负反馈,先看调用链路,再看输入输出,最后怀疑人生。记录一些新思考:1️⃣ 别怕问问题首先摸清楚究竟应该做什么,哪些事情的优先级更高。如果搞不清楚可以问 mentor,了解具体情况。把一些基础的概念理清楚,后续会少犯错。可以在便签上记一下哪些业务找哪些负责人,这样协作起来会更高效。还有一个 i 人地狱的行为,就是我发现如果协作方没回消息可以直接去他座位上找他,沟通效果会更好。啊啊啊啊我虽然是 e 人,但是这种场合真的会变成 i 人。2️⃣ 建立术语词典把每天听到的新词记下来,不用追求技术深度,但要理解业务含义。比如虽然不懂搜索调用了哪些技术,但要清楚为什么这么做。最近发现一些反馈是用户觉得搜索时效性差,反推逻辑是:模型不能在每次用户提问的时候都开搜索,这样会浪费一些算力资源,所以需要在前置开个意图判断的小模型预判用户问题需不需要搜索,简单问题直接让大模型回答,只有涉及实时信息、专业知识或不确定内容时才调用昂贵的搜索功能,节省搜索成本,并且提高回答速度。后续可以记录这些 case 做优化。3️⃣写 bug 日记每遇到一个bug,不要只满足于解决,要记录下来:现象是什么、原因是什么、排查路径是什么、怎么避免的。有相似情况就不用找开发去再排查,一些简单的 case 也能自己 debug。4️⃣找到自己的价值刚开始会感觉有些无法融入,周围人说话有点像听天书。全是做技术的,做模型产品运营和功能产品运营不太一样。公司的产品就是模型,所以很多事情就是在做模型本身的优化,要学很多东西。后面也逐渐觉得,虽然文科生没有技术背景,但是也能做用户洞察,做创意策划。保持对人的好奇、对故事的敏感、对体验细节的执着,这些也是很稀缺的能力。0经验的同学可以试试先做一段普通产品运营岗慢慢转。找那种急招或者招人比较多的实习;还有一种方法是在传统业务中做一些 AI 工作,在简历里强调这段经历。
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