避坑指南之:我在合肥当运维(客服)

#运维工程师# #应届生#
在合肥某“外企”bespin从事运维工程师半年的感受

目前状态:已离职

公司主要业务是云监控运维方面,当时我面试的岗位呢是监控运维工程师,面试挺容易的,聊了点运维相关的问题:zabbix,云产品,以及对运维岗位的见解。

入职后,大部分时间是在从事服务台的工作,也就是客服,主要是一些简单的helpdesk桌面,oa、erp流程,权限啥的工作。吐槽点就是,必须在几分钟内回复客户,有时候工单量很大,7*24小时排班制度,基本上一个人接单,一天下来累得够呛。

怎么说呢,我个人觉得这个岗位跟运维没啥关系,如果有想从事运维方向的人,还是建议走技术岗位,至少有linux,mysql啥的,像值班监控运维岗位,纯纯只看监控,真的很容易颓废,还有像这种客服岗位,更别说了,根本是打着运维的幌子骗应届生过来当客服。

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谢谢,避坑了
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发布于 2024-10-18 11:29 上海
钱方面到位嘛
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发布于 2024-10-20 16:52 广东

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07-10 21:33
已编辑
中国传媒大学 数据分析师
作为一位打工人,最希望的就是工作强度适中、不熬夜、不卷代码,如果想要满足以上几点,符合要求的真不多,呃,个人觉得以下岗位稍微好点吧1. 产品经理(PM,我理想的岗位吧)职责:需求分析、产品设计、协调开发,不写代码但需懂技术逻辑。优势:薪资高(不同公司薪资不一样),成长性强,加班较少(除非冲刺阶段)。适合人群:沟通能力强,喜欢业务逻辑而非纯技术。2. 数据分析师职责:用SQL/Python处理数据,输出报表和业务建议。优势:比程序员轻松,,适合数学/统计背景。注意:部分公司可能要求SQL熟练,但不会像开发岗那么累。3. 测试工程师(QA)职责:编写测试用例,自动化测试,保障产品质量。优势:压力较小,通常不加班,适合细心、逻辑清晰的人。进阶方向:测试开发(薪资更高,但技术难度稍大)。4. 技术支持/售前工程师职责:解决客户技术问题,提供方案咨询,不涉及深度开发。优势:出差/外勤多,但工作时间较自由,适合外向型人才。5. IT咨询/解决方案架构师职责:为企业提供技术方案,偏业务而非编码。优势:高薪+较少加班,但需行业经验积累。总结:完全避开代码 → 产品经理、技术支持少量代码 → 数据分析、测试稳定+轻松 → IT咨询、售前(主要还是看公司的岗位定位哈)
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