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@苏苏学长很努力:
B端销售岗面经 | 具备哪些素质能更容易通过面试
BG: 本人双非本,市场营销专业,大学六段中大厂的实习(集中在产品运营、B端商务、增长运营、电商营销相关),其中有一段B端跨境电商独立站saas的销售实习经历,并有两次校内创业,加之本身性格和能力模型更适合也挺喜欢这个岗位方向, 今年秋招60%往B端销售岗投递,大小厂的offer也均有拿到。基于对岗位的理解和2个多月来的面试体验,给大家分享一下我的对B端销售岗位的理解。 大家好,我是 一个offer+1的真正的man,有问题评论or私信均可,知无不言,看到即回。若内容有用,求赞求关注,求收藏求转发,感谢各位牛牛~ toB端和toC端的区别: toB(to business),意思是面向企业。toC(to consumer),意思是面向个人消费者。网上对两者区别的解释很多,在此我就不过多概述, 而对于B端销售来说,我个人认为有一个特点是比较影响销售结果的:B端产品的客户生命周期较长/ 客户决策链路较长。 B端产品通常价格较高,这就导致了一个情况:通常需要花费数倍于C端产品销售的时间去做客户攻坚,在这个过程中对业务人员的综合能力是具备很大的挑战的。 对于面试来说,面试者需要具备什么能力 / 素质 一、优秀的沟通交流能力 这一点本身就是所有销售岗位的基本素质。在B端销售的实战中,需要业务人员能够很好的破冰(打开话匝) / 和不同角色对接沟通(对方老板、对方技术的负责人、甚至是对方一线的操作员 所以具备较好的沟通交流能力非常重要,这能让你在不同业务场景中能如鱼得水。 而在面试的时候,会从你的语言表达能力中让面试官感知到你这一点,而说话的流畅度就能很好体现你的表达,所以在面试的时候要做好自我介绍的准备,并且不要太紧张。 二、专业度 B端产品相对比较复杂,需要你能够为客户解决实际的业务问题,这也要求了业务人员需要具有比较专业的素质。 而在面试过程中,由于你并非在面试企业的赛道实习过,不了解这个行业的具体情况,所以需要从一些侧面的角度让面试官感受到你的专业。 1、首先是自信 这里的自信其实更具体的应该说是你的面试状态。在面试B端销售时你可以穿个正装,让自己气质有所升华(到工作的时候大多数去见客户也需要穿的正式) 另外你的眼神要坚定一点,不要老是躲闪显得自己有点畏惧面试(也不要看小抄[笑哭]) 2、良好的逻辑思维 有条理,在回答问题的时候遵循star原则的回答思路,总分总的回答结构,分点式的表达更能让你的语言精练且清晰。千万不要太发散想到啥说啥,面试官可能听了想睡觉[累了] 3、对过往经历的复盘 对于学生来说,一般情况只有实习经历,项目经历,校园经历(社团 / 比赛),实际面试的时候会更看重你的实习(没实习也可参考后续的内容), 而现在社会大多数实习岗位都以打杂为主(大厂也有打杂的岗位),所以很多人不管在简历上还是在面试的时候就只知道自己做了哪些流水线是的事情,并没有总结。 其实专业度会从你的复盘总结能体现 来个小测试现在给你2分钟时间,你能不能回答以下的问题: ①你实习的岗位做的是什么赛道? ②目前公司在行业内处于什么水平? ③你对实习公司行业的认知? ④你对你在实习的岗位的理解? ⑤从你的岗位出发你觉得业务还需要做什么调整优化? ⑥你觉得你在实习的时候做的好的地方是什么,做的不好的是什么? 回答完之后自己给自己打个分,觉得答的不好你就再好好思考总结一下[坏笑] 第一期的分享就到这,大家可以在评论区或私聊反馈一下面试遇到的问题,我看到都会解答哦~祝大家都能拿到想要的offer[送花]
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一面结束才在网上看到了嵌入的面经,可惜我已经挂了看到了就造福一下大家,分享一下
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