滴滴产品运营实习生内推~部门急招~

真的招人
岗位职责(具体工作内容)

1.负责智能客服运营需求调研、需求分析、流程/产品方案设计及方案落地,包括但不限于机器人、自助、IVR等;

2.对接业务部门,深刻理解业务和挖掘用户需求,输出智能客服解决方案;

3.负责跨部门协调沟通,推进方案落地执行;

4.负责产品/解决方案上线运营后效果分析及产品迭代、不断优化产品及解决方案流程。

任职资格

1.在校大三、大四或在读研究生;

2.专业不限,有文案能力,熟练使用excel、PPT、word等办公软件;

3.对内具备团队合作能力,对外擅长跨部门沟通;

4.良好的逻辑思维和沟通能力;

5.稳定实习6个月及以上,每周工作至少4天。

岗位base
有意向同学欢迎牛客私信~或发送简历到邮箱zenosqi@didiglobal.com(邮件投递请写明学校+姓名+联系方式,感谢~)
岗位BASE北京,中关村软件园
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不愿透露姓名的神秘牛友
08-08 13:37
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Twilight_m...:表格简历有点难绷。说说个人看法: 1.个人基本情况里好多无意义信息,什么婚姻状况、健康状况、兴趣爱好、户口所在地、身份证号码、邮政编码,不知道的以为你填什么申请表呢。 2.校内实践个人认为对找工作几乎没帮助,建议换成和测开有关的项目,实在没得写留着也行。 3.工作经历完全看不出来是干什么的,起码看着和计算机没啥关系,建议加强描述,写点你在工作期间的实际产出、解决了什么问题。 4.个人简述大而空,看着像AI生成,感觉问题最大。“Python,C,C++成为我打造高效稳定服务的得力工具”、“我渴望凭借自身技术知识与创新能力,推动人工智能技术的应用发展,助力社会实现智能化转型”有种小学作文的美感。而且你确定你个人简述里写的你都会嘛?你AI这块写的什么“深入研究”,发几篇顶会的硕博生都不一定敢这么写。而且你AI这块的能力和软测也完全无关啊。个人简述建议写你对哪些技术栈、哪些语言、哪些生产工具的掌握,写的有条理些,而且最好是和测开强相关的。
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不愿透露姓名的神秘牛友
08-06 11:12
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