积海

实验室是做LLM的，研一做了一个LLM应用的项目，主要是负责RAG这块，做问答，无论文。研一暑期实习也是做的LLM应用，目前在第二段实习，也是多模态RAG方向，一直用的py写一些简单的后端。目前纠结是深入LLM，搞LLM开发+算法，还是兼顾java。求各位大佬给些意见。

又不是啥大公司还搞这套，文字游戏真是玩明白了

属实有些累了

过去，企业的呼叫中心往往是“人管人”的模式——一位主管带着一队客服，接电话、回消息、处理问题，流程长、效率低，还容易出错。AI 技术的崛起，让这一切发生了质的变化。越来越多的企业已经升级到“业务专家+AI 员工”的新模式：由资深业务专家负责策略、判断与监督，AI 员工则全天候高速执行任务，从接待客户到数据分析、从质检到培训，全链路都能高效运转。这样的客服中心，不仅反应更快、处理量更大，还能主动发现问题、提前触达客户，把服务做到“未雨绸缪”。它就像给企业插上了涡轮加速器，让运营效率、客户体验和成本控制同时提升。而此刻，仍坚持传统组织形式的企业，已经在赛道上被越拉越远。你还在用老办法跑步，别人早就...