1需求的用户是谁?需求解决的核心问题是什么?使用场景有哪些?哪些是主要和次要场景?业务的流程是什么?除了主要业务还有哪些流程可能使用这个功能?除了本系统还有哪些系统会关联到这个功能……这些就是需求调研的“十万个为什么”。需求调研的内容很多,但基本可以分为两个方面:一方面向内,就是向功能自身调研;一方面向外,就是对需求方进行调研。
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