#外卖产品如何从toC转变为toB#
To C(to Client/Customer)
To B(to Business)
外卖本身应该是直接面对客户的,是标准ToC
如何从ToC转变为ToB?
首先应该抓住ToB的客户群特点,ToB客户一般都是企业群体对象,较为理性,注重利益,群体较大
所以外卖应该给ToB用户不同于ToC的特殊服务,例如数据报表等让企业用户对平时可能不怎么关心的吃上面看到一些改变的内容,加之一些业务完整性和可推行性的考虑
同时应该推出一些对ToB用户提供的定制化服务,例如专属企业logo餐具等😂
To C(to Client/Customer)
To B(to Business)
外卖本身应该是直接面对客户的,是标准ToC
如何从ToC转变为ToB?
首先应该抓住ToB的客户群特点,ToB客户一般都是企业群体对象,较为理性,注重利益,群体较大
所以外卖应该给ToB用户不同于ToC的特殊服务,例如数据报表等让企业用户对平时可能不怎么关心的吃上面看到一些改变的内容,加之一些业务完整性和可推行性的考虑
同时应该推出一些对ToB用户提供的定制化服务,例如专属企业logo餐具等😂
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