泸州老窖电商客服面经

对于泸州老窖电商客服需要日夜轮班的工作制度,你认为自己在适应过程中可能会遇到哪些挑战,又将如何克服?
如何在与消费者沟通时,巧妙地推广泸州老窖新推出的产品系列,分享一下你的沟通策略?
假设消费者反馈收到的泸州老窖产品有破损,按照公司流程你会采取哪些具体措施解决 ?
当遇到消费者提出不合理的赔偿要求,作为泸州老窖电商客服你会怎样既维护公司利益又安抚客户?
谈谈你对泸州老窖品牌文化的理解,以及如何将其融入到电商客服与消费者的沟通中 ?
在泸州老窖电商客服工作中,如果遇到消费者对产品口感等主观问题有负面评价,你如何回应?
举例说明你过往是如何提升客户满意度的,在泸州老窖电商客服岗会采取哪些新举措 ?
泸州老窖电商业务面向全国市场,面对不同地域消费者的特点,你怎样调整沟通方式?
若消费者对泸州老窖电商客服的回复不满意并要求更高层级处理,你会如何交接跟进?
描述一下你对电商客服数据统计与分析工作的认识,以及如何通过数据优化泸州老窖电商客服工作?
当消费者咨询泸州老窖产品与竞品对比优势时,你会从哪些角度进行专业解答?
假如电商平台出现系统故障影响消费者下单,作为泸州老窖电商客服你会如何应对 ?
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老粉都知道小猪猪我很久没更新了,因为秋招非常非常不顺利,emo了三个月了,接下来说一下我的情况吧本人是双非本 专业是完全不着计算机边的非科班,比较有优势的是有两段大厂实习,美团和字节。秋招面了50+场泡池子泡死的:滴滴 快手 去哪儿 小鹏汽车 不知名的一两个小厂其中字节13场 两次3面挂 两次2面挂 一次一面挂其中有2场面试题没写出来,其他的都是全a,但该挂还是挂,第三次三面才面进去字节,秋招加暑期总共面了22次字节,在字节的面评可以出成书了快手面了8场,2次实习的,通过了但没去,一次2面挂 最后一次到录用评估 至今无消息滴滴三面完 没几天挂了 所有技术面找不出2个问题是我回答不上来的,三面还来说我去过字节,应该不会考虑滴滴吧,直接给我干傻了去哪儿一天速通 至今无消息小鹏汽车hr 至今无消息美团2面挂 然后不捞我了,三个志愿全部结束,估计被卡学历了虾皮二面挂 这个是我菜,面试官太牛逼了拼多多二面挂 3道题也全写了 也没问题是回答不出来的 泡一周后挂腾讯面了5次 一次2面挂 三次一面挂,我宣布腾讯是世界上最难进的互联网公司然后还有一些零零散散的中小厂,但是数量比较少,约面大多数都是大厂。整体的战况非常惨烈,面试机会少,就算面过了也需要和各路神仙横向对比,很多次我都是那个被比下去的人,不过这也正常,毕竟谁会放着一个985的硕士不招,反而去招一个双非读化学的小子感觉现在互联网对学历的要求越来越高了,不仅仅要985还要硕士了,双非几乎没啥生存空间了,我感觉未来几年双非想要进大厂开发的难度应该直线上升了,唯一的打法还是从大二刷实习,然后苟个转正,不然要是去秋招大概率是炮灰。而且就我面字节这么多次,已经开始问很多ai的东西了,你一破本科生要是没实习没科研懂什么ai啊,纯纯白给了
不知名牛友_:爸爸
秋招你被哪家公司挂了?
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