新希望金融科技

其实在牛客能经常刷到关于携程的帖子也能看到很多大佬的分享作为一个泡在校招池里这么久的应届er来说我觉得过来人的一些建议确实能缓解我的一些焦虑 除此之外我觉得像携程的居家办公、多元化业务、1v1mentor制还是比较有吸引力的但不知道携程会不会卡学历btw许愿一下携程老师的offer吧🙏

这个是做过最恶心的题了，还不让提前提交，必须等他规定的时间过完才能提交😠

过去，企业的呼叫中心往往是“人管人”的模式——一位主管带着一队客服，接电话、回消息、处理问题，流程长、效率低，还容易出错。AI 技术的崛起，让这一切发生了质的变化。越来越多的企业已经升级到“业务专家+AI 员工”的新模式：由资深业务专家负责策略、判断与监督，AI 员工则全天候高速执行任务，从接待客户到数据分析、从质检到培训，全链路都能高效运转。这样的客服中心，不仅反应更快、处理量更大，还能主动发现问题、提前触达客户，把服务做到“未雨绸缪”。它就像给企业插上了涡轮加速器，让运营效率、客户体验和成本控制同时提升。而此刻，仍坚持传统组织形式的企业，已经在赛道上被越拉越远。你还在用老办法跑步，别人早就...