美的技术支持面经

1. 请做一个简短的自我介绍。
2. 你为什么选择投递技术支持岗位,而非纯技术研发岗位?核心原因是什么?
3. 你认为自己身上“责任心强”的特质,在过往学习或生活中如何体现?请举例说明。
4. 团队协作给销售提供技术支持时,若与销售对参数解读有分歧,你会如何协调达成共识?
5. 岗位涉及佛山市、深圳市、重庆市等多个工作地点,你更倾向于哪个区域?请说明选择理由及生活规划。
6. 你未来3-5年的职业规划是什么?是否考虑在技术支持领域向资深技术支持或技术管理方向发展?
7. 当你处理客户紧急问题多次仍未解决时,会如何调整心态和应对思路?
8. 请分享一次你为提升“基本编程或制图能力”主动学习(如自学CAD、Python基础)的经历。
9. 若与性格急躁的客户沟通产品维护问题时容易产生误解,你会如何改进沟通方式?
10. 你在校期间是否担任学生干部?若有,组织大型活动的经历如何锻炼你的协调能力?
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10-24 23:04
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北京工业大学 测试开发
一面 说一下实习的测试工作三数之和算法题SQL题数学题:5L水杯 3L水杯弄出 4L水场景题:优惠券分发设计测试用例(限领、领取时间、使用时间、库存)、小程序 web 移动端如果前端提示领取成功,使用优惠券的时候提示没有优惠券,排查问题的方法redis的优缺点、数据类型、什么是缓存击穿、怎么解决数据库的隔离等级、幻读会出现哪个隔离级别下、怎么避免幻读测试方法有什么TCP协议挥手为什么比握手多一次职业规划二面web端测试和客户端(移动端、桌面端)测试有什么差异?分别会着重测试什么?web和客户端的测试环境不一样,是怎么调的?日常测试的话分几套环境?系统针对不同的角色有哪些基本功能?有哪些角色?测试的模块是几个人参与测试?场景题:大会员的购买,支付方式微信、支付宝、APP store、安卓 苹果手机的测试用例追问:如果支付成功但是没有发放权益,如何排查问题其他实习项目、科研项目中的问题。。。。操作系统中同步和异步?并行和并发?TCP IP网络的体系结构,每一层的协议?TCP UDP区别?HTTP HTTPS区别?GET POST区别/HTTP的状态吗?Java是一门什么样的语言?Java的特性?方法重载和方法重写?数据类型?集合?List的底层实现?static的作用算法题:判断一个数组的数字代表的扑克牌是不是顺子给上面的程序设计测试用例学习 实习过程中用到过AI工具吗用AI写测试用例方面,怎么做才能够让AI对你更有帮助?
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