面试题简述假设你是携程的用户运营同学，你认为什么是沉默用户？面对这类用户，你会如何设计复活策略？面试官想听的1、定义要清晰，不要空谈。 面试官希望听到可量化的定义，比如基于活跃度、下单周期、APP打开行为等，而不是泛泛说就是不活跃的用户。2、策略要贴合业务，不要模板化。 携程是典型的低频、高客单价、强决策链行业，用户沉默并不一定意味着流失，所以候选人需要展示对旅游行业生命周期的理解。3、能表现你的逻辑能力。 包括分层、洞察、路径分析、行动策略、验证与迭代等。4、最好能举真实场景例子。 比如：机票、酒店、周边游、火车票、签证服务的典型沉默用户差异。面试回答举例我在用户运营中对沉默用户的定义，会基...

今天九点半到公司，我跟往常一样先扫了眼电脑，屁活儿没有。寻思着没事干，就去蹲了个厕所，回来摸出手机刷了会儿。结果老板刚好路过，拍了我一下说上班别玩手机，我吓得赶紧揣兜里。也就过了四十分钟吧，我的直属领导把我叫到小隔间，上来就给我一句：“你玩手机这事儿把老板惹毛了，说白了，你可以重新找工作了，等下 HR 会来跟你谈。” 我当时脑子直接宕机，一句话都没憋出来。后面 HR 找我谈话，直属领导也在旁边。HR 说我这毛病不是一次两次了，属于屡教不改，不光上班玩手机，还用公司电脑看论文、弄学校的事儿。我当时人都傻了，上班摸鱼是不对，可我都是闲得发慌的时候才摸啊！而且玩手机这事儿，从来没人跟我说过后果这么严重，更没人告诉我在公司学个习也算犯错！连一次口头提醒都没有，哪儿来的屡教不改啊？更让我膈应的是，昨天部门刚开了会，说四个实习生里留一个转正，让大家好好表现。结果今天我就因为玩手机被开了。但搞笑的是，开会前直属领导就把我叫去小会议室，明明白白告诉我：“转正这事儿你就别想了，你的学历达不到我们部门要求，当初招你进来也没打算给你这个机会。”合着我没入贵厂的眼是吧？可我都已经被排除在转正名单外了，摸个鱼至于直接把我开了吗？真的太离谱了！

经过监管部门去年两次重点关注，外卖大战的故事仍然没有结束。去年12月，美团曾表态要拿下餐饮外卖领域的绝大部分份额和利润。阿里在1月8日与投行进行四季度业绩前瞻沟通提示，提到2026年淘宝闪购将坚定加大投入达到市场绝对第一，份额增长是首要目标。这相当于再次把外卖甚至即时零售的竞争推向了价格和补贴的极限。就在火药味散发的第二天，监管部门给外卖平台踩了一脚刹车。国家市场监督管理总局发布消息称，国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室已经启动对外卖平台服务行业的竞争状况调查评估，点名当前“拼补贴、拼价格、控流量”问题突出，正在挤压实体经济，加剧“内卷式”竞争。从措辞到动作都不难看出，这一次关注的重点不是单...