流程：3.20笔试-4.7一面-4.8二面     笔试题目：（lz答题思路真、仅供参考）   1.问：假设你即将在一所大学的宿舍楼楼下经营一家小店面，试分析你将如何确定小店的定位和选品，为什么？    答：（1）先进行了市场调研（首先排除国家政策不支持的业务类型；再对大学生市场进行调研，根据大学生吃穿等刚需与业余爱好进行初步定位，根据不同定位下所需商品进行成本、客单价、客流量预估，调研各种类型店铺的经营模式）（2）再进行竞品分析（对大学生宿舍楼下现有店面进行分类统计，可分为美食类、服装配饰类、美容类、娱乐类等；统一不同类型店铺的周均客流量、预估ROI，选择投资小汇报高的店铺类型探索其运营模式）（3）最后进行用户调研（附加奖励型焦点访谈+问卷调查）    2.问：在滴滴近期的版本，输入终点后用户可以看到多种不同的车型及其相关信息，你认为这创造了什么价值？这个车型的页面有哪些做得不够好，你建议如何调整，为什么？    答：先进行了产品功能的拆分描述，再从需求端、供给端、平台端三个方面来分析下各创造了什么价值。    一面（30min）：     面试官是一个很温柔很漂亮的小姐姐，主要是简历深挖，在我没有思路的时候会耐心的引导我，真的非常nice！以下是我大概能回忆起的问题：     1.问：自我介绍？    答：重点介绍了下实习经历的背景+负责项目+数据结果以及产品和数据工具的使用情况    2.问：详细介绍一下在京东做的这款产品？    答：回答包括如何最初如何选择产品定位，基于定位如何收集用户需求，到最后转化为产品核心功能设计的思考过程（所以需要对自己的产品非常熟悉，每一步都能做到有理有据）    3.问：产品最后上线了吗？    答：我们的产品只处于初期策划阶段，所以没有上线    4.问：假如后期你们的产品需要上线，你会重点监测哪些数据指标来判断该产品是否成功？    5.问：产品项目中亮点功能的设计最终是为了提高哪一个数据指标？会通过哪些功能的设计来达到目的？以及通过哪些数据来监测？    6.问：看到项目经理中有做过小红书相关的数据分析，能简单介绍一下整个分析过程和结论吗？    7.反问：是什么部门，部门的主要人员构成和分工，新人的培训相关    二面（60min）：     面试官是国际化部门负责人，是一个也非常有耐心且时时有回应的小哥哥，真的特别感谢这两位面试官，虽然不知道最后结果如何，但他们给了我极大的鼓励！     1.还是照例先自我介绍    2.问：实习经历的一个特点是每段实习时间都不是很长，当时是怎么考虑的呢？以及你觉得运营和产品有什么区别？    答：回答了自己转行的心路历程，首先表示互联网行业发展前景+自己的兴趣点+所做的准备，再说明自己如何接触到产品岗位以及为什么对产品岗感兴趣    3.问：那我们来讨论一下你之前的一些经历，首先从京东这个项目开始，当初是为什么想做这样一个产品吗？（即怎么确定的产品定位）    答：围绕产品生命周期说明需要保证产品之后的用户留存，因此通过这样的方式来建立产品与用户之间的信任机制    4.问：当时选择了哪些产品做竞品分析，为什么选择这些产品    答：选择了功能直接重合的一款产品为直接竞品，选择了b站、爱奇艺来分析会员成长机制，选择了用户群体重合的一款产品做间接竞品    5.问：以这款直接竞品为例，你认为像这种权益聚合类的产品有市场吗？分析一下它的优劣势    答：针对产品进行SWOT分析    6.问：看到你的笔试题目中提到了俞军老师的用户价值公式，我们从这个角度出发来分析一下这一类产品的新旧体验以及转移成本吧（面试官一直在慢慢引导，而且会有回应和肯定，真的特别感动）    答：用户价值=新体验-旧体验-转移成本，用户体验=效用-认知成本-操作成本-时间成本，可以将各个变量拆分对应到产品功能上来分析    7.问：和竞品相比，你们的产品有什么优势呢？    答：从拉新、留存等功能设计上对比了一下    8.问：来讨论下第二段产品运营经历，你觉得这段实习经历中自己做的最好的一个项目是什么？以及你是怎样达到最后的活动效果？    答：讲了活动策划的项目，从最初的数据指标拆分，针对每个拆分后的子指标进行活动优化，数据分析，最后得到转化率的提升    9.问：在这期间有做过什么不好的地方吗？    10.问：对这段经历有什么遗憾吗？现在复盘起来觉得还有哪里可以继续优化？    11.问：介绍一下其中一个数据分析的项目？    12.问：那我们现在来聊一下和我们部门业务有关的小话题，假设当你使用滴滴完成打车的动作后，在等待的过程中你会有哪些需求，滴滴现有的功能是否满足，如果没有满足应该怎么改进？    13.问：对现在的滴滴打车有什么不满意的地方吗？能不能分享一下你的建议？    14.反问