2023届 万科商业内推

1. 项目概述 本项目旨在为各类健身场馆打造一套全方位的会员管理系统，通过数字化手段提升运营效率和会员体验。系统涵盖会员全生命周期管理、智能课程调度、个性化健身计划制定及多维度数据分析，帮助健身房实现精细化运营，增强用户粘性。 2. 用户角色  会员 (Member): 查看个人信息、办卡/续费、预约课程/私教、查看健身计划与运动数据、评价教练。 教练 (Coach): 管理个人排课、为会员制定健身计划、记录会员体测数据、查看预约情况。 前台/运营人员: 会员入会办理、会员卡管理（开卡、停卡、转卡）、处理预约纠纷、发布公告。 店长/管理员: 查看运营报表（营收、客流、消课率）、管理员工权限、配...