面试时项目被问到的高频问题

A.关于工作场景
1、你在工作中遇到最大的困难是什么?是怎么解决的?
【分析】
问这个问题,往往面试官关注的不是困难的本身,而是遇到困难后,作为产品经理是如何去解决的。身处产品岗,有个很重要的能力即:协调各方面资源的能力。遇到困难后,如何调动各方面资源(自身+他人)来解决实际的问题,这个过程,才是面试官真正想要听到的。
同时考察产品经理如何讲故事,如何将场景复现,这也是侧面体现今后如何跟团队成员沟通的问题。
【要点】
1、定位自身的工作类型,最好能够列举跟自身产品岗位有强相关的困难点,体现专业性。
2、避免罗列一些产品经理必备软技能之类的问题,例如沟通遇到困难等等。
3、将遇到困难的场景尽量复现,能够以一个鲜明的画面展示在面试官面前。(产品经理必备的讲故事能力)
4、了解产品经理能力模型(可以关注阿境(公众号:梦想家阿境),双手奉上),尽量往自身的贴合自身的能力上靠近。

2、你的工作流程是怎么样?
【分析】
考察产品经理是否对自身工作流程能够有充分足够的认识,并且最好能有自身的见解。
【要点】
1、阐述产品经理工作流(前提是需要去了解)
2、通过工作流,做好每一项工作流被面试官深度挖掘提问的准备。
3、明确一个道理:没有十全十美的工作流程,只有最合适的工作流程。
【参考答案】
我在工作中主要做这些事情,根据用户的需求进行市场调研:竞品、用户调研、确定需求、进行产品规划、产品设计和功能优化、撰写需求文档、上线后的意见反馈及 BUG 跟踪。
在项目管理方面,制定计划并跟踪、确定资源投入、把控质量,写周报等汇报,并且保持和客户沟通。
在产品生命周期管理:管理产品从诞生到消亡过程中的所有活动、市场推广,做运营计划,给客服培训等
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08-13 13:54
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