2020年左右，麦当劳在数字化上面临的局面很尴尬：看看别人，移动互联网已经火得不要不要，老百姓习惯了手机支付、扫脸、餐厅一体机点餐，竞争对手也都在拼命优化体验，就连对门的肯德基都领先一大截。看看自己，麦当劳中国还在使用全球总部提供的系统，点餐时连注册个账号都是很有老外特色的”邮箱注册“，真是货比货得扔。餐饮本就是一个竞争激烈、比拼效率的行业，这样下去不就GG了嘛。好在有中信这个当时占比42%的大股东在，麦当劳中国区的运营还有自主权的，不需要像其它国家那样完全遵从总部。从市场业绩到移动互联网浪潮不容错过等等一系列角度，经过一系列地battle并决策通过之后，又从途牛、满帮等企业挖了一堆骨干，麦当...