复盘会上,导师说:"这个问题,他最早发现的"
那是一个普通的工作日下午,大促备战进入最后阶段。
我坐在工位上,盯着监控大盘做例行巡检。那时候我入职才三周,说实话,很多指标看了也不知道好坏,只知道"别出红"。
然后我看到了一个有点奇怪的地方。
不是报警,颜色也是正常的绿色,但某个依赖服务的响应趋势和其他几条线走势不太一样——别人都是平的,它在缓慢地往上爬。
我截了个图,发到自己的备忘录里,想了一会儿,没吭声。
毕竟我才来没多久。说不定是正常波动,说不定我理解错了,说不定问题根本不在这里。
又过了半小时,那条线还在涨。
我鼓起勇气,在工作群里 at 了导师:「这个服务的响应时间是不是在慢慢上涨?还是我看错了?」
导师回了两个字:「你查。」
接下来是漫长的下午。我从调用链里往上找,看日志,对比前几天同时段的数据,拉着同组的师兄问了两个蠢问题。慢慢地,线索开始串起来——有一个上游依赖在近期发布后,某些调用路径的处理逻辑出现了变化,在特定的流量模式下,耗时会被放大。
我把自己的判断整理成一段话,发给了导师。
导师没有立刻回复。过了大概二十分钟,他拉了个临时会,把问题同步给了更多人。当天晚些时候,团队对那个上游服务做了处理,把那条慢慢爬升的趋势线压了回去。
大促平稳度过了。
复盘会是一周后开的。我以为自己只是旁听的角色,结果导师在讲到"提前发现的隐患"这一节时,停顿了一下,指了指我:「这个问题,他最早发现的。」
我不知道该说什么,只是点了点头。
但我记住了那条线在爬升时的样子,记住了那种"说不说"的犹豫,也记住了后来决定开口时的心跳。
那之后,我开始更认真地看监控,不只是看颜色,而是看趋势、看关联、看背后可能发生了什么。
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