2018携程营销岗＋腾讯产品运营群面经历

本硕211，学习成绩过得去，一直以来的职业规划就是营销或者运营，经历上自己有过快消的线上活动策划经历，也在某大厂做过线下的推广和线上的运营。

这篇文章将会主要聚焦在群面进行分析。

＃携程群面＃

携程的群面当时是两个组一起来，每个组12个人左右，最后每个组过了大概4个。

群面的题目是根据目前的市场现状，有一家投资公司已经投了美团，然后他现在需要在携程和飞猪中选择一个进行投资，两组分别代表携程和飞猪，请给出一个方案来说服投资方投资自己。

这个题目我的大概思路是这样

1.分析美团的特点，找到自己和美团能够实现优势互补的地方

2.分析投资方关心的东西，比如投资回报率，在市场的垄断，用户群体的互补等

3.分析自己作为携程以及飞猪，自己的优势劣势以及对方的优势劣势

4.分析优势的时候，可以从目标用户群体，市场占有率，场景的控制力，和美团的业务互补或者加深，未来的发展方向，能够提供的资源，投资后会如何进行资源的互换等角度

其实在整个群面中我说的并不是很多，因为本组除了我其他11个全是女生，真的是不太有机会说上话，所以我更多的是从思路角度说了一些，比如他们一开始就分析自己的优势，然后我提出了要考虑和美团的优势互补，然后还提出了需要给一些数据作为支撑（这个在群面题目中也稍微有涉及到一点信息）。

然后我们组过的基本是基于这样的表现，逻辑清晰能提出关键思考方向的，能提出比较好的点子的。做总结的因为思路不太好所以没过。

这边我的看法是群面不要去想任何的技巧啥的，群面就是一个你如何思考问题并且展示的过程，以及如何团队协作的问题，太多所谓的技巧会让你把重心无法集中在思考上，所以我不太建议去关注技巧。

我认为最重要的是你平时思考问题的时候，是什么样的一个逻辑，然后是如何想到有创意的解决方案的，这种能力在任何岗位都通用。

＃腾讯群面＃

腾讯的群面题目是根据敦煌莫高窟这个旅游景点，设计一个产品，然后设计如何拉新，如何提高游客的留存，以及如何传播品牌。

这个问题的思路大概就是

1.分析旅游景点的特点

2.分析用户在旅游前，旅游时和旅游后的需求

3.找到最能够满足需求的方式，我们当时是准备做一个短视频的小程序，这里你就要说出为什么是短视频，为什么是小程序等内容，去向面试官展现你的思路是有逻辑的，而不是说就是因为最近短视频火我就做成短视频这样，当然这也是理由的一部分，但是不是理由的全部

4.设计产品最核心的功能点，以及满足了哪些需求

5.设计次要的功能点

6.找到产品的核心定位，然后找到渠道和活动形式去拉新

7.如何在旅游后提高用户的粘性，我们提出了用历史古迹介绍＋旅游周边商品的方式

在面试的环节中，当时不太满意的地方是进入面试的节奏比较慢，因为当时等了很久有点累，思路有点跟不上，这时候我的策略就是先让自己放松，然后听大家是怎么聊的，聊完之后慢慢自己就有了更好的思路，然后去提这些思路和具体的解决方式。当时实际上大家的讨论是很混乱的，所以我当时就找准这个点，去提出了并且适当领导了一些方向。然后我看到我在说话的时候，面试官不停的在用电脑和纸笔记录，我就知道肯定能过了。

这里给大家的建议就是，好好准备自己的知识体系，还是那句话，面经技巧啥的都不重要，尤其在互联网，你的知识体系足够的时候，肯定会让你过。

然后就是当自己发现状态不是很好的时候，先不着急说话，而是慢慢找思路，你说的太多但是没有任何实质性的内容，对你一点帮助都没有。

然后我们组就过了2个，还有一个是做总结的妹子，我感觉她总结的也还行吧，剩下同学没过的原因就是说了很多但是没有实质性的帮助，然后就是点子也不见得很有创意，所以还是希望大家能多关注知识体系的准备。

#实习##携程##运营##产品##腾讯#