腾讯内推腾讯面经

在抖音上“卖房子”和“卖一张餐饮券”，对于平台产品设计而言，最根本的区别是什么？从平台战略的角度，你认为抖音切入房产业务，最有可能“颠覆”或“改造”传统房产交易中的哪个环节？从产品经理的视角，你认为目前一个房产经纪公司在抖音上做生意，最大的“痛点”是什么？房产交易的核心是“信任”。如果让你来设计一套“官方认证经纪人”或“金牌服务中介”的产品体系，你会设定哪些关键的认证标准？在产品前端，你会如何向C端用户展示这些“信任标签”？除了基础的CRM工具，你认为我们还能将平台积累的房产内容消费数据，包装成怎样一个新的“数据产品”，来卖给上游的“房地产开发商”，帮助他们进行营销决策？请你设想并描绘一个房产经纪人，从“在抖音直播中收到一条潜在客户的私信”，到“成功带客户完成线下看房”的完整工作流程。在这个流程中，我们的商家平台产品可以在哪些关键节点上为他/她赋能？一家与我们合作的大型房产中介公司，向你提出了一个非常定制化的CRM功能需求，但这与我们平台标准化的产品路线图有冲突。你会如何处理这个需求？我们在抖音生态里做的房产商家平台，与“贝壳”或传统房产软件提供给经纪人的后台工具，最核心的产品差异化应该是什么？一个优秀的B端产品，最终也能提升C端用户的体验。请问，一个设计精良的“房产经纪人CRM”，将如何间接地提升“购房者”在抖音上的体验？很多经纪人向我们抱怨，从抖音上获得的“客户线索”质量不高。作为产品经理，你会如何通过产品和数据，来为“线索质量”下一个清晰的定义，并设计一个机制来优化它？房产经纪人通常年龄跨度大，对新软件的接受度不一。你会如何在产品设计中，降低他们的学习成本，做好“新用户引导”？你发现，有部分经纪人为了获取更多线索，在视频中发布“虚假低价”或“夸大宣传”的房源信息。作为平台产品经理，你会设计怎样的产品机制来识别和治理这种行为？

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1.自我介绍2.介绍一下得物实习的这个项目及角色定位、负责的工作3.在XX这个需求中有没有你参与决策的部分4.如果项目中你和leader的想法有出入，你会怎么解决5.抖音电商的底层逻辑是“兴趣电商”，请用一句话概括它的核心优势6.你觉得抖音电商和得物的核心差异是什么7.用户在抖音下单后取消率较高，可能是什么原因？如何优化8.某商家GMV连续下跌，如何从产品角度拆解问题9.抖音商城频道的渗透率低，如何提升用户主动访问意愿10.抖音电商的“短视频带货”和“直播带货”哪个更重要？为什么11.用户在抖音电商的复购率低，如何通过产品手段提升12.如何平衡抖音的内容生态和商业化目标13.你知道最近抖音电商上线了哪些新功能吗14.如果面试失败，你认为最大的原因可能是什么

1. 自我介绍 2. 八股 - 一个和promise相关的场景题 - react hooks - react router 3. 项目 4. 其他 - 个人规划 - ai使用 面试官特别好，很细心也很耐心，不会的内容会进行引导、解答，还会给出学习建议。面试时长约55min，很长的时间都在拷打我的实习经历，问得超级细，结束的时候面试官主动让我添加微信并告诉一面通过