PM思考1:行业利益相关方分析与产品todo象限图介绍

前言

每个产品经理都会说我有很多需求要做,但怎么去区分用户提炼需求,如何去确定什么需求该做什么不该做,如何衡量他们的优先级呢?

本文会简单介绍按利益相关方区分你所负责的行业、领域的方法,以及相应的需求归纳方法:本人自创了一个“产品todo象限图”(不仅用于互联网产品领域,其他行业都能用),抛砖引玉,希望给各位一点启发,期待交流,我会继续完善这个图。

一、区分所负责产品、行业的利益相关方:

常常说要分析用户需求,但用户千千万万,怎么去分析那么多人呢?怎么去寻找用户间更大的共性和核心?可以按照用户(或者说相关方)的利益诉求、目的、行为范围等进行区分,先划分大的方面,再在每一个方面进行用户画像和特征的细分。

比如说:内容型产品,按用户利益诉求去区分,主要就是内容生产者、内容消费者;然后内容生产者按用户画像去划分,可以分:秀脸秀身材帅哥美女、搞笑段子手、秀娃宝妈、才艺达人等等。电商产品,按利益诉求区分就是商品供应商、消费者、物流、金融。

举个详细例子:

从我一直从事的短视频行业举例,内容型、社区型产品主要的利益相关方就是内容生产者和消费者,分别研究清楚双方的利益诉求,尝试各种办法尽可能满足双方。

总的来说:

内容生产者需求:

1、获得经济利益;

2、获得心理***(虚荣心、认同感);

3、获取性资源(是的,你没看错);

内容消费者需求:

1、获取信息;

2、获得心理***(***、好奇心、释放压力);

3、认识有趣的人;

而我们自身,即各内容社区需求主要是:

1、以尽可能低的成本获取足够多的内容;

2、以尽可能科学高效的方法分发内容;

3、促成用户沉淀关系;

4、从以上过程寻找商业化机会。

基于这些需求以及每个利益相关方中细分的用户画像,可以想到很多能做的事情。

(抛砖引玉,欢迎你在留言中以上述格式写一下你所处行业的利益相关方分析^_^)

二、产品todo象限图

区分、深入了解利益相关方后,会有很多事情可以做,这个时候就要去思考要做的事情的ROI;

其中收益要区分短期收益和长期收益,短期收益就是短时间就能获取的收益,长期收益就是要较为长的时间才能凸显的收益;结合半衰期,即收益的可持续性,持续性长就是半衰期长;以及事情的成本,我们可以得出一个产品todo象限图:

这个象限图有4个用途:

1、系统性梳理负责的产品全部可以做的事;

2、系统性梳理围绕某目标需要做的事情;

3、个人在入职后的什么阶段能做什么样的事;

4、如果你是领导者的话,可以用来安排分配工作;

1、以提高内容消费为例的产品todo象限图

以内容消费为例,假设我要提升用户内容消费,这个象限图可以这么画:(要做的事情其实有很多,篇幅有限只举出少数例子)

针对这些todo简单讲解如下;模板及做的时机和工作分配请见下一段介绍:

2、产品todo象限图模板

这里提供空的产品todo象限图,如果你觉得有用,可以保存图片,直接在上面填上你的一些todo,欢迎填完后跟我分享哦;

针对做的时机和工作分配介绍:

结语

以上为我对行业利益相关方的思考以及自创的“产品todo象限图”的介绍,目前只是象限图的1.0版本,会根据思考和各位的建议不断迭代。

欢迎把这篇文章分享给需要校招的朋友、学弟学妹。

另外,校招很需要几个小伙伴一路同行,我当年也是跟几个哥们一起校招,一起横扫大厂offer的。为了帮助各位同学,我也拉了校招奋战群,欢迎要参与校招的同学加入!

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03-13 15:53
Java
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