无领导小组大厂攻略-by大厂hr

      我今年春招找工作期间参加过两次无领导小组讨论,京东职能岗管培挂,字节跳动哥伦布计划(职能岗管培)顺利过。对于当时只参加了春招的我来说,头部互联网招职能岗的不到五家,对于哥伦布计划我没有任何练习的机会,所以我必须一次性过。为了这场群面,知乎、小红书、牛客网上所有关于群面的经验我都看过,最后在哥伦布计划开始前给自己写了一份攻略,借助我对第一次无领导小组的试错和我对经验贴的思考,在一群985本硕及国外名校中以211本的劣势通过了群面。就业后我自己在大厂做了hrbp,从就业者到面试者又有了新的视角补充,所以梳理了整个的攻略,希望我的经验能帮助到大家。
     无领导小组在网络上有非常多帖子,但内容其实差不多,基本是从角色分工来谈这个问题。你要抢什么样的角色,然后完成相对应的工作,比如timer 提醒时间,leader统筹任务,但其实绝大多数人一看就会,一用就废。为什么这些攻略难以操作呢?原因很简单,真实的无领导小组情境是复杂多变的,我们遇到的人也是具有不确定的,你能获得什么样的角色,你要如何去获得,这件事情在极大的不确定性中就变成了玄学,特别是!我们所有人看到的攻略是差不多的,你美滋滋地准备给大家记时,在场的十几个人都想啊,在群狼环伺的竞争,你确定自己一定能抢的到吗,而你就算抢到了,你表现出的极强攻击性落在面试官眼里会不会就是没有团队合作精神,而被一键出局。
    因此,我们更应该做的是,接受无领导小组人群、情境的极大不确定性,在这种变化中寻找不变的东西,然后对此去做准备。那无领导小组讨论中什么是不变的呢,我们从无领导小组作为一种面试形式的初衷去思考这个问题,企业为什么要用这种形式去考察面试者?直接原因第一就是投递大企业的人太多,为了节省人力进行快速筛选,所以核心点-无领导小组就是用来刷人的,你必须比其他人都能引起面试官关注,你才能留下来。第二就是由于情境、人选的不确定性,它可以更真实地体现一个人的综合素质,并且由于一群人讨论问题而解决问题的这个情境很贴近真实工作场景,因此选拔人选更准确。因此,无领导小组的本质就是你参与团队讨论去解决问题,在这个过程中,你展现出了面试官所期待的特质。从它的本质去倒推,无领导小组行为的准则就出来了,你的一切行为必须是服务于团队去解决问题的,那些争强好胜,坚持己见,疯狂表现必须得收敛起来,这不是你个人秀的舞台。那么只要你基于这个点,就不会踩红线,你牢记这个核心,所说所做就在正确的轨道,那如何进阶去展现出面试官期待的品质呢。从无领导小组讨论的四个环节,我们一一去说这个问题。前面我已经提到了,抢角色是困难的,但是我们可以在整个无领导小组讨论的环节中,提炼出展现自己的环节和点,我们抢这些环节和点就OK,只要抢到几个,那存在感就刷够了。
   第一个环节是自我介绍企业一般要求1~2分钟。在这个环节你的核心目的是做什么呢,增加记忆点,它的核心就是和大家大体相同的局面下,凸显自己的1个点不同,将自己尽量立体的呈现给大家。对于它的话,有两种方法,第一就是说明自己在某方面有优势,表明自己可以更好地在之后团队合作中有贡献,为抢环节预热一下。而对于优势的描述,最好用数字来描述。第二就是个性化介绍,有趣好玩,能给大家形成强印象。第二种比较难操作,因为不同企业文化不同,把握不好面试官的偏好,所以我更建议大家用第一种,比如我的一分钟介绍是这样的。
大家好,我叫***,毕业于***,我在大学就读期间,阅读过500+的书籍,穷游过20个城市,参与科研项目去不同贫困村访谈过300+不同人员,策划组织过30+次活动,在此期间呢我也参与了多项演讲、辩论活动,一直在校辩队担任四辩结辩,总结提炼和语言表达能力略好,那今天也希望之前的锻炼能让我在接下来的讨论中更好 地协助大家共同完成任务。
因为从HR的行业来说,语言沟通表达能力很重要,对于管培岗位来说,领导力是关键,而学习能力强是企业对应届生的期待,用数字的角度来说很直接地表达了这些信息。并且穷游过20个城市也呼应了哥伦布岗位要求全国轮岗,最后又表达了自己可以为团队贡献什么,这就很完整,同时也区别于大家扎堆式介绍自己在985做某干部,在某行业头部企业实习等。很真实地说,能站在那里面试的大家,都是过往履历能满足企业用人要求的,除了清北或常青藤的学校名称能让人稍微多看一眼,其他的人都优秀得很普遍。
并且在这个环节中,语言只是一种方式,你足够轻松,乐观,自信、活力的状态,是可以快速感染到大家的,所以建议大家不要一脸冷漠念自我介绍,而是多加练习,形成肌肉记忆,微笑自然流畅,也在一开始调动起自身的状态。
   第二环节就是审题和破题,也就是你自己在宝贵的五分钟里,得对小组讨论的问题有思路和想法。企业的题目千变万化,我们无法覆盖各个题型,因此最重要的还是有一些思维方向,能够破题,我总结出的思考方向有这些:
(1)把问题划分为各个阶段,来横向思考
(2)把一个阶段分解成多个要素,然后来纵向分享。
(3)SWOT 分析:SWOT 分析法可以用来确定企业自身的竞争优势、劣势、外部市场的机会和威胁,S 代表优势(strength); W 代表劣势 (weakness);O 代表机会(opportunity);T 代表威胁(threat)。在分析中注意围绕这四个点展开,就能避免想到哪说到哪,东拉西扯迷失重点的情况。
这个思路就是你思考的框架,也是你破题的核心,紧张的面试中人很容易大脑一面空白,面对一个陌生题目它给你一个思路方向。而且如果你能抢到最后的展示总结环节,你就完全可以把大家的讨论内容填充在自己的框架中,最后以非常清晰的方式来表达。
   第三环节就是开始讨论,在这个阶段最好的就是完成时间、人员、任务的分配。这就是你要第一个抢的点,当然这个点所有人都会抢,如果没抢到也没关系,有人说完之后,你进行补充就可以,某某说的很好,那在某个节点上我有一个想法是这样的,大家觉得呢,叭叭叭一顿说。你比他说的好,大家就会站你,你还是可以优雅抢到这个一开始的统筹权。
抢到之后,要说什么,我整个总结的思路是这样的:
1、和大家说清楚你们整体要做什么
例如:大家好,我觉得我们可以先分配一下讨论时间。
2、对任务进行切割,明确时间安排
例如:我建议可以前五分钟采取少数服从多数原则,投票出大家最认可的排序,中间17分钟我们讨论排序的理由,最后留八分钟,三分钟投票选出大家心中逻辑思维和表达能力最好的人做总结,四分钟让他演练一下,三分钟做最后的汇报。
3、安排人选
例如:我们需要一个提醒大家时间,推进讨论时间进度的同学,哪位同学觉得可以呢。
为什么要抢以这个思路来抢统筹权呢,因为通过这个点可以传递给面试官一个明确的信息:你逻辑思维清晰,有领导力。而率先的这个举动,如果运气好,还可以奠定你在团队中的位置,为你之后多次展现自己做铺垫。
    第四个环节就是讨论中,在这个过程中,你可以做这样几件事情,根据场上的情况,以及你个人的特点,你可以随机选择抢哪个事情做,或者像我一样,能做到哪个就做哪个,不拘泥于做哪个。
1、提出建议:这个简单,你说自己的想法就可以了,说的越好那自然越加分,这个过程中你的逻辑思维能力、表达能力、分析问题的能力可以清晰展现出来。
2、借力打力:其实很多人在紧张情境下,是说不出什么好观点的,那么我们有的方法就是借力打力,我总结了以下一些方法:
(1)提不同:我和某某同学有个不同的想法,我是这么认为的。场上肯定有不同的观点,你根据他的想法从相反的方面就可以说说一些观点,但是切忌提不同的时候态度平和,选那种本身语气态度柔和的同学,不要挑选那种攻击性强的人,否则可能就是一场辩论。如果万一运气比较差,遇到人怼你,心态一定放平,迅速结束你们之间的分歧。比如:某某同学不要着急,你说的也很有道理,我只是和你想法有点不同,我们可以求同存异。
(2)对他人观点进行衍生总结
前面我们已经就...进行过较为深入的讨论,大部分同学都认同选择方案2和4,原因包括1号同学提出的...,3号同学提出的...,目前我们的分歧主要在于...,接下来我们可以重点讨论一下这个方面
(3)及时看时间,推进流程,提醒大家
比如:这个部分我们已经讨论了5分钟,还剩下10分钟了,我们要加快速度讨论接下来的部分了。
(4)活跃氛围
有人会争锋相对,你就调和他们,不要任由他们争论。比如我是这么做的,某同学是这么认为的,某同学是那么认为的,大家说的都很有道理,考虑到时间比较紧张,大家可以简单投票决定一下,我们接着投票高的同学思路继续进行讨论下一个环节。
有人一直抢不到话,你就cue他一下,让大家都有参与感。比如可以这么说:某同学一直未发言,也可以让他说一下自己的想法。
有人说的滔滔不绝,但是思路跑偏,你可以适度打断一下,提醒他时间不多了,我们需要讨论别的部分。比如:某同学讲得很好,只是我们时间紧张,可能需要讨论下面的内容了,不好意思打断同学啊。
前面一二点的做法可以展现你的思维能力,后面三四可以表现出来你的领导能力、团队协作能力、以及判断力,做到哪个都很不错,而且大家普遍都很紧张,你的表现就很脱颖而出。
第五环节 总结陈述
     最后的展示环节,如果前面做得不错,最后这个环节就是众望所归。因为抢这个环节需要累积信任感的,你全程一言不发,最后说我来汇报,一般情况下团队很难认可。如果语言组织能力好,那我建议一定抢这个环节,人的印象是有近因效应的,也就是说距离面试官做判断越近,你的印象分就越可能加上去。而如果你前面表现得不错,但是临场演讲能力一般或者差,那你也可以选择好的同学去做这件事情,选择合适的人做合适的事情,表现一下领导力。 而如何去做总结陈述,因为实在有太多内容可以写了,它页是需要练习而无法速成的事情,所以我更推荐大家去读《金字塔原理》。
写在后面:这是很实用的技巧攻略,但我一定还是实事求是告诉大家,以上所有技巧服务的目的都是:在短暂的时间里最大化地为面试官展示自己。面试是一个你负责信息输入,面试官负责信息分析,并且和自己用人标准对比的过程。我们能做到就是展现出尽可能多自己具备的面试官所期待的信息,然后以最直接的方式给他。我想说的是什么呢,就是对于顶尖大厂好的岗位面试来说,我们能做到的是可能大多数面试者是70分,你是72分,那你多加思考与练习可以展示出80分,对方展示出65~70分,然后你通过所有面试。但是你没办法伪造能力,你不能从50分直接拔高到80分,因为就算你侥幸通过群面,后面等待着你的还有一轮又一轮高级别的面试官,大多数的能力都是长期的修炼,而非一时的速成,他们总有人会发现你是滥竽充数。也建议大家不要迷信任何的逆袭进大厂,岗位不同,大厂也有普通岗位,进入并不困难,真正逆袭好岗位的同学所谈的技巧也只是加分项,那些必要项你无从而知,他获得那些必要项的能力也要走过漫长的路。最后,祝愿大家秋招顺利,最后都找到心仪工作。
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