大厂观察:我们会留下怎样的实习生

大厂实习生的生存指南

在我开始负责招聘和带新人之后,才发现雇佣双方的信息差有多大。很多实习生其实很优秀,但初入职场时不知道该从哪里开始,怕犯错,结果在实习期内错失了很多机会。作为公司第一届的实习生,我在大厂已经待了近五年,从青涩的实习生一路成长为mentor和面试官。希望通过这篇文章,能帮你们消除一些信息差,增加一些认知和幸运。

特征1:不闷头干活,敢于双向交流

我最怕遇到那种交代任务后,只会说“明白了”然后直接开干的实习生。结果交付的东西往往牛头不对马嘴。实习生通常没有独立判断“产出的结果是否符合上级要求”的能力。既然是实习生,行业认知不完善、工作方式上手慢、不了解部门沟通方式得罪人等等,这些在招的时候其实已经有预期,所以最开始给予的工作基本都有容错空间。

这意味着,你应该大胆利用这个“新手保护”。mentor就是帮你兜底的人。记住,mentor是非常重要的资源,与ta的沟通顺畅度几乎决定了你在实习期间的所有表现。沟通中,顺畅意味着你和ta所进行的交流要是“双向”的。你可以主动获取信息:不懂就问,不确定就问。比如,“我觉得做这件事情可能是为了XXX,因此我打算这样做,不知道自己的分析是否正确,想了解下您的看法。”带着思考去交流,mentor才能找到适合的配合方式。

特征2:在mentor的输出之外,主动汲取知识

带人其实非常占用日常工作精力,有时甚至降低个人效率。所以有很多mentor其实是不愿意花精力带人的,除非这个实习生能够提供同等精力投入后,对工作额外的效率提升。实习生的效率很难超过正职,要维持等式的平衡,意味着实习生要足够主动,能在减少mentor的精力投入的基础上,做出同质的产出。

进入公司后,你可以接触到庞大的资料。这里给一些建议阅读材料的参考:部门日报/周报、各类复盘、过往群聊记录、调研报告、方案分析、分享会资料/录屏、部门SOP等。如果是较为成熟的大厂,也可以主动问问HR有没有校招用的课件,方便用于各类基础知识的积累。在信息获取的同时,多花时间进行日常思考,比如“为什么要这样做”“用户的真实需求是什么”等等。

特征3:通过既有工作频繁展现出超出当下要求的胜任力

只有当你看上去游刃有余时,你才会被派到更多的工作。正常的人都不会给快要被压死的骆驼再加稻草。有时候实习生会抱怨总是接触不到核心工作,干得都是机械性的活。但我们是否有展现出,能在胜任机械性工作的同时,能够胜任其他工作的能力?

具体怎么展现自己的胜任力?高效率:无需催促就可在预期的ddl之前保质保量交付内容;成长快:能快速了解成果的评判标准,返工次数越来越少;责任心:对现在工作的了如指掌,包括影响推进的上下游进度管控或识别风险,最后无需交代就主动承接同类任务;超出边界:除了现有工作之外,对其他人手上或者业务也能提出自己的想法。

聪明人在遇到这样的实习生时,就会开始一点一点的下放更多工作,慢慢试探实习生的能力边界。但需要注意,超出边界是个双刃剑,尺度的把控很重要,不同团队对此的容忍度是不同的,尽量避开公开场合做表达,避免冒犯行为,可以从点对点的、更轻松的私下聊天、或者是脑暴会/讨论会等鼓励畅所欲言的场合开始。

总结

那些容易被大厂留下的实习生们,通常都具备这三个特征:不闷头干活,能够大胆平等的双向交流;在mentor的输出之外,主动汲取知识;通过既有工作,频繁展现出超出当下要求的胜任力。即便运气不好没有HC,只要在实习中能逐步锻炼自己,即便无法留在现有团队内,在校招期间也能有无法比拟的优势。而且行业是个圈子,如果同事/mentor认可你,优秀的人才是会被相互推荐的,有时也不必拘泥于实习转正。

最后,每个行业、乃至于每个团队的实习环境是有差别的。有时不必死磕,及时止损。愿大家都能找到合心意的实习,早日找到自己想要的工作。

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