2022暑期实习|贝壳产品运营二面
牛客写面经真的攒人品！！美团本来以为没戏结果oc啦~ 待遇俺还挺满意的 很开心😝😝😝
那天贝壳二面还是问了一些有意思的问题 所以来复盘一下
面试时间：4/18 17:30 20min
Q1：自我介绍
Q2：介绍第二段实习
Q3：认为用户运营最重要的几点是什么？或者说如何做好用户运营？
从五个角度回答了 对用户画像的精准把控 与用户建立信任感 整理反馈用户需求 通过活动或内容促活拉新维护 活动复盘和数据分析能力
这里也没提前准备 就按照自己的思路说的 这个问题以后也可以好好准备一下
Q4：按照你刚才说的几点介绍一下工作中你是如何体现的？
我当时尬住 其实说完都快忘了 没想到还会这样。。。但是还是想起来按照一二三四说完了
Q5：你以前做的用户业务都是to c，我们这边的业务主要是面对经纪人的 也就是 to B 你觉得在工作中有什么需要注意的以及二者有什么区别？
说了第一点是用户群体固定 数量少 并且画像精准 第二点是用户定位 经纪人是我们的合作方不是核心用户 维护方式不同 策划活动方向也不同
第三点是针对面试官刚才说到的一个问题 我说可以给经纪人制定比较严格的规则 但是对于c端用户不适用
面试的时候根据这几点说了很多 说完之后面试官直接说好的 那我没问题了 有什么想问我的吗？
我很吃惊哈哈哈哈 觉得是不是说的不到位 然后就说这个问题是不是回答的不好 面试官说就是单纯的结束啦
然后我问了面试官的理解 她肯定了我说的一点 然后说了区别的话还有评价的问题 俺又有学到
反问：
Q1：可否介绍下您这边的部门？
介绍了是做对接经纪人这边的 然后给我详细介绍了业务线还有工作内容 之后和我说我想做to C可以给我备注 姐姐很漂亮态度也很好~
总结一哈：
1.问题很宏观的时候一定要有框架再去回答 自己说过的问题需要能按照逻辑整理出来 要不然很容易被问住
2.TO B 和TO C 这个问题一定提前准备！虽然可能面试的岗位不涉及 但是最近经常被问到
祝大家多多进步 offer多多🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑
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上海海思技术有限公司二面2人在聊
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