牛客模拟群面面经——产品专场

复盘群面

4月6号日的时候，参加了一场运营方向的群面

题目是挑选腾讯的一款产品，并策划一个与劳动节相关的运营方案。

这是我第一次参加群面，之前只是简单了解过群面的规则，并没有参加过群面。

简单复盘：

（1）整个讨论的过程，经常出现抢话的情况，这是群面的大忌，因为群面设计的初衷就是模拟日常工作，最核心的一点就是考察大家的合作交流能力

（2）本场的记录者做的很好，刚开场自我介绍后主动争取了记录者的角色。后期也做记录，这点很好。记录者不仅仅要记录，也要参与讨论，并且每一阶段讨论结束后要进行适时总结。

（3）我在群面中发言也不少，但是基本属于无效发言，说的没有逻辑，很容易被推翻。面试官点评我，脑子跟不上嘴巴说话。建议在群面中一定要想好再说，先说观点，再说原因。

（4）不要总扣细节不放，要注意整体问题解决的框架和流程。

（5）多说不一定有用，一定要对整个小组的讨论有推进才行。

4月10日参加了牛客的产品方向的群面

整体感受：比上一次比较懵逼的运营方向的群面相比，整体思路更加清晰，更容易掌握整个群面的时间节奏，也懂得怎么更好表达自己的观点，说服别人，以及推动整个群面的进度。

准备阶段：我购买了牛客大学春招冲刺集训营——产品的课程，里面有一节群面高热度题型解析，这个课程对我帮助特别大。里面系统分析了群面考察频率比较高的题型，分析了每种题型的解题思路，让我对群面题目的认识一下子变得逻辑清晰了。这次模拟群面的题目也是课程中讲到的一种类型——产品方案设计。我在群面的过程中就很好地运用了课程中讲到的解题思路，帮助小组确定了讨论的框架。

面试题目：设计一款老年人用的APP

面试过程：

小组成员自我介绍结束后，我率先提出一个讨论的框架，目标群体，需求痛点，核心功能。这也奠定了小组讨论的基调。接着小组先围绕产品定位展开讨论，主要有两个观点，一方提出做老年社交，另一方提出做老年健康管理。我的观点是做健康管理方向：原因是，老年人的需求主要有两个：健康需求和情感寄托的需求，健康需求是刚需且高频，所以选健康。由于我陈述观点时，采用了观点+论据的形式，使得小组成员很难反驳我，且我分析的角度是用了卡诺模型，更加有信服力。

接着围绕产品核心功能的讨论，我们采用的是用户需求场景+功能的讨论方式。确定了产品的功能点。

最后，有同学提出正式向面试官汇报前，先用十分钟进行小组内部汇报，模拟一下，看看有什么漏点。我个人认为留10分钟模拟汇报时间有点长，经面试官提醒，我们才继续讨论。这个阶段主要的功能点已经讨论完了。但我们忽略了商业模式。经8号记录者的提醒，大家才开始讨论。8号同学的贡献也得到了面试官的肯定。

经验总结

（1）在刚开始确定产品定位的时候，小组围绕健康方向和社交方向讨论的不可开交，我提出在讨论区投票的方式确定。面试结束后，面试官建议面试过程中尽量不要使用投票的方式做决定。因为投票没办法体现你的沟通协调能力，最好的方法说你提出观点后，说明原因，说服其他小组成员。

（2）表达观点时一定要用观点+论据。论据最好围绕目标群体定位和用户痛点来表述，这样更有说服力。

（3）分析问题时要有纵向剖析的能力，比如讨论产品核心功能时，可以结合用户场景，拆分成用户看病前、看病中、看病后。

（4）讨论问题前先确定讨论框架，这样会使得讨论过程更加顺畅，不至于跑偏

（5）群面中一切行为都要以团队输出最佳方案为导向，如果有人发言时间过长，且表达观点重复的话，可以打断，但一定要说明原因。