唯品会客服管培生面经（行业运营方向）
---写在前面----
在牛客网搜索有关于这个岗的信息，很少，所以在这里把自己的的面经分享一下，供后面小伙伴参考，另外，如果也有小伙伴一样投了这个岗，欢迎交流~
一面：视频面（业务面）【具体问题记不大清了，捡我印象深刻的】
1，自我介绍
2，你对本岗位的理解
3，为什么投唯品会
4，职业规划
5，为什么来广州
6，说说自己适合本岗位的几个优点
7，实习过程中的收获以及为公司所做的贡献或者创新
8，影响客户体验的点
9，如果你老板对你的工作不满意，你怎么办
10，反问
面试过程中，感觉最深的两点，第一面试官上来就强调本岗位会很苦，第二需要皮实，抗压。
二面：视频面（HR面）
1，自我介绍
2，对本岗位的理解
3, 3-5年职业规划
4，为什么来广州
5，期望薪资
6，有没有其他offer
7，对加班的适应度
8，能到公司报道的时间（这里讲了要明年7月份。。。HR还反复问了好几遍。。我可能要挂）
9，当客服应付不过来的时候，可能需要去做客服，问怎么看。
好像差不多这些，然后反问
投递华为等公司10个岗位 >