招商银行、广发银行、中国建设银行管培生校招面经

招商银行
面试过程:
面试分两轮,隔了十天左右,都在招行合分进行。1、初面外包的,是小组辩论加单面,小组辩论题目与信用卡相关,需要懂一些基本的银行业务知识,单面是外包的hr单独提问,自我介绍加一些不难回答的问题,三分钟左右。
2、二面多对一,貌似是各种领导,一直在对我笑,非常和蔼啦,简单问了些家庭情况就没再问了,三五分钟的样子吧。结束几天后收到了面试通过的短信。喜欢招行,哈哈哈,整体下来给人一种秩序井然的感觉。

广发银行
面试过程:
面试在一个会议室内进行,面试官献给每人发一份文件,上面是最近广发银行的一项优惠活动,让面试者看一会之后,面试官会一对一进行面试,面试官扮演客户,应聘者扮演客服,通过提各种刁钻的问题来为难应聘者,看应聘者的耐心和抗压能力以及服务态度等。
一些问题:问客户现在换购的礼品没有货了,而换购时,系统并没有显示,客户本打算用换购的礼品送给朋友做生日礼物,现在肯定晚了,客户要向银监会投诉,请问怎么办?

中国建设银行
面试过程:
群面,每三人一组,两个考官。一共三个问题,第一是情景答疑,第二是词语联想,第三个是自我评价
一些问题:问客户发牢骚怎么解决;随机三个词语,联想一个场景,编排一个故事;谁最有机会获得职位
#校招##管培生##招商银行##广发银行##建设银行##面经#
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楼主广发银行二面有消息吗?
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发布于 2020-10-27 19:02

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