顺丰速运 客服管培生 面经

顺丰速运

客服管培生

去到之后,先到前台拿一份表来填,里面的都是基本信息。

然后有个负责人来收我们带去的资料,身份证复印件啊,学历复印件等等,再给每个人发一张测试题。

大概40题左右,30分钟之内完成,包括了常识题,逻辑题,英文题,语序题,数学题,还有性格测试题,都非常简单,大概15分钟就能搞定。如果搞定了建议尽快交卷,后面的面试顺序是按交卷的顺序的,快点交卷的话,后面等待的时间大大减小啊。

然后按顺序进行打字测试,平时有玩惯电脑的基本都能过,今天看到有部分人不会打标点符号,顿号啊,破折号啊之类的,不会打的可以先看看在哪里。

再就是HR面试啦,问的问题都不难,而且HR很亲切,气氛很轻松。先自我介绍,然后问一下上一份工作的事情,离职的原因是什么,为什么做客服的工作。

过了hr那关之后,等待客服小组负责人带去做电话模拟测试还有听力测试,都不难。

然后就等主管哪里面试了。也是自我介绍,然后问为什么不做上一份工作,为什么来顺丰,怎么看待客服工作,然后有个模拟场景,快递弄丢了客户的件,客户很急,你怎么处理。

然后就叫我回去等通知,一周内通知。

#面经##客服管培生##顺丰科技##校招#
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楼主你好,请问你是实习、校招还是社招?
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发布于 2020-09-24 09:21

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#软件开发2024笔面经#一面面试官:先来个布局的吧!如何让一个元素垂直居中我:行内元素就line-height、块级元素就flex、grid、table-cell布局都可以,还有定位+translate,这个兼容性较好。面试官:了解过新的css属性?比如layer我:没有面试官:说一下this我:this是运行时上下文,是函数内为了访问类的属性而存在,其中箭头函数的this就是其定义时外部的this,而bind、call、apply都可以改变函数内this的指向。面试官:箭头函数的this可以改变吗?我:没试过面试官:做道题吧,深拷贝我:知道,但是没写过我:写了个递归+复制对象的属性面试官:如果入参不是对象怎么办,比如boolean、number、string、null、undefined、array我:补充了很多判断代码,基础数据类型/null/undefined就直接返回、array/objet就forin遍历然后返回面试官:如果a对象引用了b对象,b对象引用了a对象怎么办,引用循环问题我:写了一个cache缓存器,如果遍历过程中cache中有a,则直接返回,不再深拷贝面试官:你这个cache怎么清空,什么时候清空我:这里我并没有将cache传入给深拷贝函数,在函数体里面清空,而是在函数体外定义、清空cache。然后面试官推荐了一个写法,将cache传入进去,然后在深度为1时清空它。属于缓存优化面试官:再做一道题吧,promise相关的我:如果了解promise的话,这题不难,说出打印顺序即可一面说实在我还是很菜的,深拷贝得面试官多次提醒才能完善,但至少还在可接受范围内,面试官很柔和。二面面试官:你先做一下这道题,只能使用队列,不能使用别的数据结构来实现栈的功能。我:考虑了几分钟后,我说出了思路,在入栈时,调用的入队,同时更新min最小值。出栈时将队列中的最后一位的前面的元素都拿出来,然后放入队列后,然后拿出最后一个就是出栈元素。但是打印最小值时有点问题,我想了一会,然后得出,在出栈时,会遍历到所有的元素,所以可以在这个过程更新最小值。面试官:好,那你写出来吧我:写呀写,写完之后,有个用例没法通过,然后人脑debug一下,原来在出栈时,更新最小值时,得先将最小值重置。面试官:问了简历里,写的所有的项目面试官:那你说一下vue和react的差别吧我:vue2了解的多,react了解不多,两者最大的区别是虚拟dom结构,vue2是一颗结构很正常的树,react是一个fiber树,两者树的实现方式不一样。react的patchnode算法和vue的不一样,react是全量比较vDom,vue是组件层级比较vDom。react和vue的对于children的比较算法也不一样,然后,个人觉得vue高效一些(这里答的有点模糊了我)。二面面试官属于硬核派,上来先做题,但确实是知识面碾压。三面-主管面-电话面之前不知道主管面是什么,我以为还是技术面,所以我回答的有点牛头不对马嘴了。面试官就主要问项目实现方式(不需要硬核的技术层)就没了。内推链接:(实习生招聘)https://careers.pinduoduo.com/campus/intern?t=Q1RKK3fACC,内推码:Q1RKK3fACC欢迎随时咨询联系
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